Berk Süt Mamülleri Kaba Müşteri Hizmetleri Ve Yanıltıcı Bilgilerle Hayal Kırıklığı

Pazartesi günü Berk süt ten sipariş verdim, ertesi gün internet sitesinden servis saatlerini kontrol ettiğimde çoktan siparişimin gelmiş olması gerektiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda sipariş kotasının dolduğu ve ürünleri çarşamba teslim edecekleri söylendi. Çarşamba günü servis saatleri...

Berk Süt Çiftlikten verdiğim sipariş bir türlü elime ulaşmadı! Cumartesi günü verdiğim sipariş pazartesi elime ulaşması gerekiyordu. Normalde 15 ile 18 arası teslimat yapılıyor. Bana pazartesi akşam 18 de söylüyorlar gelemeyeceğini. Salı günü gelecek dediler. Salı günü de akşama kadar bekledim artık...

Berk süt firmasına aşırı sinirliyim. Verdiğim siparişleri sürekli erteliyorlar farklı ve saçma sebeplerden dolayı. Resmen yalan söylüyorlar. Önce dağıtım yapan arkadaş raporlu diye yalan söylediler. ertelediler. Bekledim o gün tekrar mesaj attılar pazar varmış inşaat varmış mahallemde! Bu kadarı pes...

Berk süt için iki defa sipariş verdim. İkisinin de sipariş onayının ekran görüntüsünü aldım. Siparişim gelmedi. Sözde müşteri temsilcisi personel, ne sorduğumu anlamaktan aciz. Yetkili birine de ulaşmak imkansız. Talep artınca çuvallayan liyakatsiz, kişilerse çalışan bir firma.