Sipariş Onaylanmadı, Ödeme Sorunu Nedeniyle Süreç İlerlemiyor

Benim Hocam internet sitesinden tam 12 gün önce verdiğim siparişten hâlâ haber yok, müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorsunuz. Belirli aralıklarla her gün aradık ama yine de ulaşamadık. Üç arkadaş dakika aralıklarla aynı ürünü sipariş ettikleri yalnızca birimize yanlış kitap gönderildi. Onun...

Benim Hocam yayınları Ödeme yaptığım halde hala ödeme bekliyor yazıyor. Henüz kargoya bile verilmemiş. Sipariş no:355KP2837W Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bir türlü dönüş alamıyorum. Kitaplar daha hızlı elime ulaşsın diye kendi sitelerinden alışveriş yaptım ama muhatap bulamadım

07.10.2025 tarihinde saat 23:32’de Benim Hocam Yayınları internet sitesi üzerinden toplam 2.100 TL tutarında kitap siparişi verdim ve ödememi banka hesabı aracılığıyla gerçekleştirdim. Siparişimden sonra ne bir onay mesajı ne de e-posta aldım. Sipariş numarası veya takip bilgisi de tarafıma iletilme...

Benim Hocam yayıncılıktan 11 Ekim Çarşamba günü sipariş etmiş olduğum kitaplar, aradan bir hafta geçmesine rağmen henüz gelmedi. Kargoya verildi yazıyor fakat Kargo durumu ile ilgili en ufak bir bilgi yok. Kargo takip kodu da gelmedi. Çağrı merkezini aradım ve hatta tam 45 dakika bekledim hiçbir şek...

Benim Hocam Yayınevinin kendi sitesinden 02.10.23 tarihinde toplamda 1.026,60 ₺ değerinde kitap sipariş ettim. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim sitede hâlâ tedarik ediliyor olarak gözüküyor. Siparişim hakkında bilgi almak için kimseye ulaşamıyorum. Telefonlara cevap verilmiyor. Tarafıma u...