to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Haftalarca Beklemede
12.06.2026 tarihinde Beko Başer online sitesi üzerinden bir vantilatör siparişi verdim. Siparişi kısa süre içinde iptal etmeme rağmen aradan neredeyse bir hafta geçmesine karşın ücret iadem hala yapılmadı.
Önce site üzerinden iade talebi oluşturdum, ardından WhatsApp hattı üzerinden görüştüm. Parampos altyapısını kullandıklarını ve havuz sistemi nedeniyle sıkıntı yaşandığını söyleyip süreci sürekli oyaladılar. Buna rağmen somut bir adım atılmadı ve 343VK2387F numaralı siparişimin ücreti tarafıma iade edilmedi.
Ben artık daha fazla beklemek istemiyorum ve sadece iptal ettiğim bu siparişe ait ödemenin, hiçbir gerekçe sunulmadan geciktirilmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
