Beko Bayisindeki Gecikmeli Teslimat Sorunu

İlayda · 2025-03-03T15:39:58+03:00

Sakarya Sapanca Beko bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve süpürge aldım. 03.03.2025 yani bugün, Sakarya Akyazı Beko bayisine ürünleri yolladılar. Fakat Akyazı Beko bayisindeki B***** isimli kişi, bilinçli bir şekilde bizimle iletişime geçip önceden benimle tartıştığı için ürünleri geç yollayacağını, beni bekleteceğini söyledi. Şikayetçiyim, ne gerekiyorsa yapılmasını arz ederim.

Beko

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

İlayda

Merhaba benimle az önce iletişime geçildi detaylı bir şekilde de dinlendim teşekkür ederim. Gerekli yerlere şikayetimi ilettiğini söyledi hanımefendi bana geri dönüş yapacaklarını gerekli işlemlerin de o kişi ve bayiye yapılacağını söyledi tekrar ilgi için teşekkür ederim ve yapılacak işlemleri ve geri dönüşü beklemekteyim o kişiye ne gerekiyorsa yapılmasını arz ve talep ederim burhan kişisi yüzünden aile olarak birbirimize girdim kamere görüntüleri de gerekli olursa mevcuttur böyle bir kişinin adınızı lekeleyip bizi huzursuz etme hakkı yoktur işine son verilmesi isteğimdir, iyi günler

İlayda

Benimle iletişime geçtiler beni dinlediler ama dahası yok yapan yaptığıyla mı kalacak bizimle iletişimle geçip gevşek bir şekilde konuşup ürünleri geç yollamak ne demek ben kabul etmiyorum müşteri olarak gerekenin yapılmasını bekliyorum