to read complaints and reviews, or file yours. 
Begaofficall isimli Instagram sayfasından 12 Mart tarihinde bir elbise sipariş ettim. Ürünü değiştirmek istediğimde bayram araya girdi ve bana bayramdan sonra değişim yapabileceklerini söylediler. Değişim için bir kod verdiler ve ben de bu kodla ürünü 27 Mart tarihinde Yurtiçi Kargo üzerinden, 1868 ...
Begaoffical adlı Instagram sayfasından 13 Mart’ta 38 beden, kahverengi bir elbise sipariş ettim ve ürün 16 Mart’ta elime ulaştı. Elbisenin bedeni küçük geldiği için değişim talebi oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine elbiseyi Yurtiçi Kargo ile 174396417 takip numarası ü...
Bega Official web sitesi üzerinden satın aldığım ikili tensel kumaş çupra takım, tarafıma yırtık (ayıplı) olarak teslim edilmiştir. Ürünü teslim aldığım gün firma ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır. Devam eden süreçte defalarca mesai saatleri içerisinde ilet...
Bega Official internet sitesinden 22 Mart tarihinde hediye etmek üzere iki adet vizon etekli takım sipariş verdim. Takımlardan biri normal kalıptayken, diğerinin etek boyu normalden yaklaşık 10 cm daha uzun ve kusurlu olarak gönderildi. 28 Mart’ta firma ile iletişime geçtim, benden ürünle ilgili fo...
27.03.2026 tarihinde Begaoffical adlı internet sitesinden Vaha Tensel Qupra Abaya Takım siparişi verdim. Toplam 2.799,90 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 3958147973. Ürün ön sipariş olarak geçtiği için geç teslim olabileceğini kabul ettim fakat süreçle ilgil...
Begaoffıciall isimli siteden 30 Mart 2026 tarihinde saat 00:30’da üç adet abaya siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra iade kabul etmediklerini öğrendim ve bedenlerin uyup uymayacağını bilmediğim için, daha üzerinden 10 dakika bile geçmeden saat 00:39’da siparişi iptal ettim. Buna rağmen siparişi...
14.03.2026 tarihinde saat 01:48’de Bega Official mağazasından bir elbise siparişi verdim, sipariş numaram 3942574624. O günden bu yana ne ürünüm hakkında net bir bilgi alabildim ne de ücret iadesiyle ilgili somut bir gelişme oldu. Instagram üzerinden kendileriyle defalarca iletişime geçtim. Her sef...
14 Mart 2026 tarihinde Bega Official isimli firmadan F**** T***** Cupra Elbise İndigo model elbiseyi 3942681216 numaralı siparişimle, kredi kartı ile 2.300 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım tarihte elbise ön satışta değildi, Instagram hesaplarında stokların yenilendiği özellikle duyurulmuştu. A...
11.03.2026 tarihinde Bega official internet sitesinden sırasıyla 3938925180 ve 3939695837 numaralı iki kıyafet siparişi verdim. İlk siparişimden birkaç dakika sonra, satış sözleşmesinde ve bilgilendirme metninde de açıkça belirtildiği üzere henüz kargoya verilmemiş ürünler için tanınan iptal hakkımı...
"Sorun ile ilgili dönüş sağlandı. Araya bayram tatilinin girmesi iletişim sorununun oluşmasına sebep olduğu için çok geçmeden tarafıma ulaşıp sorunumu giderdiler. Kargo maliyetlerinin yüksek olması firmayı da mağdur etmemek adına geri iade işlemi sırasında tarafımdan karşılanacağı belirtildi haksızlık olmaması adına bunu itiraz etmeden kabul ettim. Kendilerine ilgilerinden ve ürünlerinin arkasında durdukları için teşekkür ederim ☺️"
Instagram’daki @begaofficiall hesabı üzerinden 15 Mart tarihinde şifon bir abaya satın aldım ve bu ürün için 3.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra yalnızca Iyzico’dan “ödemeniz alındı” şeklinde bir mail aldım, onun dışında bana herhangi bir sipariş numarası, dekont ya da resmi bir bilgi gön...
Instagram’daki Begaofficial sayfasından 5 Mart tarihinde 2.799 TL ödeyerek Qupra tensel kumaş, mürdüm rengi bir abaya sipariş verdim. Ürün 7 Mart’ta elime ulaştı. İlanda standart beden olarak belirtilmesine rağmen abayanın ölçüleri tamamen orantısız çıktı. İç kıyafeti en az 40 bedene uygunken, üst a...
"Sorunun çözümlenebilmesi adına gösterilen ilgi için teşekkür ederim"
Begaofficiall sayfasından alışveriş yaptım. Sipariş oluşturulacağı zaman çok ilgililer ürünler elime ulaştı ürünü hiç beğenemediğin için değişim yapmak istedim iade hakkı olmadığı için 06/03/2026 tarihinde değişim için iletişime geçmeye çalıştım 08/03/2026 tarihinde gece yarısı dönüş yapıldı. Onlar ...
07.03.2026 tarihinde Bega Official resmi internet sitesinden Valenti Taşlı Merserize Elbise (kahve, standart beden) siparişi verdim. Ürün Selçuklu / Konya adresime teslim edildi ancak gelen elbise büyük olduğu için değişim yapmak istedim. Site üzerinde değişim için WhatsApp hattına yazılması gerekt...
Bega Official Instagram hesabından beğendiğim ürünü internet sitesinden sipariş ettim görseldeki gibi gelmedi ürün aşırı bol ve iade istedim Bunun mümkün olmadığını değişim yapabileceğimi söylediler. Haklarımın farkındayım 6502 sayılı kanuna göre 7 -14 gün içerisinde iademi isteğimi belirttim ve cay...
