Bebegold Bebek Arabasının İtme Kolu Kırıldı, Güvenlik Sorunu Ve İletişimsizlik

Aralık 2024’te Trendyol üzerinden satın aldığım Bebegold Travel System bebek arabasını, bebeğimiz henüz 1,5 aylıkken toplamda en fazla 5-6 kez kullandık. Ancak bugün, itme kolu bir anda kırıldı ve bebeğimiz neredeyse düşüyordu. Olay sırasında bebeğimiz çok korktu. Ürünün garantisi devam ediyor.

Yaşadığım bu ciddi güvenlik sorununu hemen Bebegold’un WhatsApp hattına yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu anda mecburiyetten kırık parçayla kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durumdan dolayı oldukça endişeliyim.

Sipariş numaram: 9886180380. Ürünün parçasının temin edilerek sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum. Aydın/Germencik’te ikamet ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.