to read complaints and reviews, or file yours. 
Beauty Model Kozmetik’in internet sitesi üzerinden 17.02.2026 tarihinde 4789 numaralı siparişimle toplam 1.650,90 TL tutarında ürün satın aldım. Siparişimde yer alan Kiko markalı makyaj çantası kusurlu olarak elime ulaştı. Çantanın fermuarı yamuk dikilmiş durumda ve bu nedenle fermuar hiçbir şekilde düzgün kapanmıyor.
Ürün kusurlu olduğu için firmayla iletişime geçmek istedim ancak internet sitesinde herhangi bir iletişim numarası ya da ulaşabileceğim net bir kanal bulamadım. Kusurlu gelen bu makyaj çantası için ücret iadesi yapılmasını veya sağlam, sorunsuz bir ürünün tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
İlgili birimlerin en kısa sürede benimle iletişime geçerek sorunun çözülmesini rica ederim.
3 Ekim’de Beauty Model Kozmetik’in kendi web sitesi üzerinden 1372 numaralı siparişimle fondöten, kapatıcı ve ruj satın aldım. 6 Ekim sabahı ürünler elime ulaştı ancak fondöten, kapatıcı ve rujun renkleri siparişimde seçtiğimden farklı geldi. Ürünlerin değişimi için hem site üzerinden hem de müşteri...
30 Kasım tarihinde Beauty Model Kozmetik’ten ikas internet sitesi üzerinden verdiğim siparişimde, 01 numaralı Nyx contour stick sipariş etmeme rağmen tarafıma 04 numaralı Nyx contour stick gönderildi. Sipariş numaram 3196’dır. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak firmaya ulaştım ancak şu ana kada...
İkon_Kozmetik isimli Instagram sayfasından 03.02.2026 tarihinde 54’lü far paleti, 7 adet makyaj süngeri, 3’lü aydınlatıcı, Mac fondöten, pudra, Dermacol yoğun kapatıcı, eyeliner, göz altı kapatıcı, 3’lü allık, rimel, gloss, 5’li fırça seti, 2 adet ruj, makyaj bazı, 2 adet makyaj çantası, göz kalemi ...
29.10.2025 tarihinde Beauty Model Kozmetik üzerinden #2215 numaralı siparişi verdim. Siparişimi aynı gün içinde iptal etmek istedim ancak müşteri hizmetlerine WhatsApp, Instagram ve telefon numarası üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mesajlarıma bakılmı...
04.09.2025 tarihinde Beautymodelkozmetikk adlı Instagram hesabından 420 TL tutarında makyaj ürünü siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı (SMS, e-posta veya başka bir yol) almadım. Sadece Instagram storylerinden siparişlerin ka...
Yorumlar