Kullanılmış Ruj Satışı İade Ve Değişim Talebi


Beaulis Kiss It serisinden 111 numaralı ruju bugün Gratis’ten satın aldım. Ürünü eve gelip ambalajını açtığımda rujun tamamen kullanılmış olduğunu ve sadece yeniden bantlanıp satıldığını fark ettim. Yeni ve hijyenik olması gereken bir ürünün bu şekilde kullanılmış halde elime ulaşması kabul edilemez bir durumdur.
Kozmetik ve hijyenik bir ürün olduğu için bu hatanın ciddiye alınmasını, tarafıma sıfır ve açılmamış bir ürünle değişim yapılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını talep ediyorum.
















