Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu

Tom Bank’ta bulunan hesaplarım ve kredi kartım yaklaşık 15–20 gündür hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Hesabımda pa...ra ve kredi kartı borcum olmadığı için önce önemsemedim, ancak daha sonra sebebini sorduğumda bana sadece “banka kuralları” denilerek hiçbir yazılı veya açık bir açıklama yapılmadı...

19.07.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Halkbank kartımdan Sipay sanal pos üzerinden 12.436,40 TL tutarında tek se...ferlik bir işlem yapılmış ve ben bu harcamayı hiç gerçekleştirmediğim halde mayıs 2026 tarihli ekstreme yansıtılmıştır. Tuşlu telefon kullanan, kartını hiçbir dijital mecraya veya ...

Adıma kayıtlı 2026/58**6 ve 206/63**37 numaralı icra dosyalarına istinaden ödeme uzlaşması sağlamak amacıyla 05.06.2026 ...tarihinde saat 13:00’te Y** Hukuk Bürosu’na (Maltepe Mah. Yedikule Çırpıcı Yolu Sok. No:2 Avrupa Ofis Kale Kat:* Daire:** Cevizlibağ / Zeytinburnu / İstanbul) görüşmeye gittim. Top...

BDDK’nın kredi kartı aidatlarına ilişkin aldığı kararlara rağmen bankaların bu kararlara uymadığını ve BDDK’nın da bu ko...nuda yeterli denetimi yapmadığını düşünüyorum. 2 Şubat tarihinde Yapı Kredi tarafından kullanılan kredi kartımdan kart aidatı kesildi ve buna dair ekran görüntüsü de resmi olarak e...

QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 9716 olan kredi kartımın borcu için, üç dönemdir asgari ödeme gecikmesi bulunması s...ebebiyle BDDK’nın ilgili yasal mevzuatı kapsamında 48 ay vadeli yapılandırma talebinde bulundum. Mayıs ayından bu yana müşteri hizmetlerini ve yapılandırma/gecikme birimini defalar...

Merhaba, ​Müşteri İlişkileri Bölümünüz tarafından tarafıma gönderilen resmi e-postada, 500,17 USD tutarındaki bedelin ...13.04.2026 tarihinde 6606-681785 numaralı USD hesabıma alacak kaydedildiği ve işlem yapıldığı bildirilmiştir. ​Ancak güncel hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde çok ciddi bir usu...

2026 yılından itibaren BDDK’nın aldığı kararlar doğrultusunda kredi kartı nakit avans, taksitli nakit avans ve kredi yap...ılandırma işlemlerinde belirli düzenlemeler getirildiği söylenmesine rağmen, bankaların önemli bir kısmının bu kurallara uymadığını görüyorum. Özellikle vatandaş lehine olması gere...

Aktif Bank’ta bulunan ve yaklaşık 1 aydır gecikmede olan ihtiyaç kredilerim için bankayı arayıp borcumu ödemek istediğim...i, buna uygun bir yapılandırma talep ettiğimi ilettim. Görüşmemde kaydımı oluşturduklarını, yapılandırmanın olumlu olduğunu ve bana uygun oranlarla dönüş yapılacağını söylediler. ...

18.05.2026 tarihinde Onbank mobil uygulaması üzerinden 3,19 faiz oranı ile 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandı...m. Krediyle birlikte 5107**82 numaralı ve yaklaşık 8.552,59 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimi, bu tutarın benim için ...

Fair Finans üzerinden kullanmış olduğum alışveriş kredimle ilgili olarak yaklaşık 46.000 TL toplam borcum ve aylık yakla...şık 4.000 TL taksit ödemem bulunuyor. Kredi taksitlerimde bugüne kadar hiçbir gecikme yaşanmadı, tüm ödemelerimi düzenli olarak yaptım ve şu anki taksidimin de bugün son ödeme günü...

Yaklaşık beş aydır Yapı Kredi nezdinde ne mobil bankacılığa giriş yapabiliyor ne de yeni hesap açabiliyorum. Banka üzeri...ndeki bu kısıtlar nedeniyle en basit bankacılık işlemlerimi dahi gerçekleştiremiyorum ve bu durum diğer bankalardaki işlemlerimi ve genel finansal sürecimi de olumsuz etkiliyor. 1...

Uzun yıllardır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Kayseri Argıncık Şubesi’ne bağlı hesabıma tanımlı, müşt...eri numarası 42424880 olan kredi kartımdan, 2024, 2025 ve 2026 yıllarında iznim ve onayım olmadan “yıllık üyelik aidatı / kart ücreti” adı altında çeşitli tutarlarda kesintiler yap...

Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartımı yaklaşık üç yıldır ak...tif olarak kullanıyorum. 20.05.2026 tarihinde kartımdan iznim ve onayım olm...

Halkbank nezdindeki hesabım üzerinden, bilgim ve açık onayım olmaksızın adıma kredi kartı tanımlandığını 18.05 tarihinde... fark ettim. Tarafıma herhangi bir sözleşme imzalatılmadan, sesli onayım alınmadan veya açık rızam olmadan böyle bir ürün tanımlanmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Banka ile yapt...

Yaklaşık 1 aydır Akbank İstanbul Fatih Nuruosmaniye Şubesi ve Akbank Genel Müdürlük ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Firma...m ortak alan kaydında görünüyor ve bu durumun kaldırılması için defalarca e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Şubeme de birçok kez gittim ancak ne sağlı...

15.05.2026 tarihinde organize telefon dolandırıcılığına maruz kaldım. Kendilerini banka güvenlik birimi, BDDK ve resmi k...urum görevlisi olarak tanıtan kişiler tarafından saatler boyunca yönlendirilerek yaklaşık 2.500.000 TL civarında ciddi bir maddi zarara uğradım. Bu süreçte İş Bankası hesaplarımda...

17.05.2026 tarihinde saat 17:26’da 0 212 922 02 17 numaralı hattan arandım.... Arayan kişi adım ve soyadımla hitap ederek “siz misiniz?” diye sordu, beni...

Türkiye İş Bankası’na ait maaş hesabıma 15.05.2026 tarihinde yatan 76.329,14 TL tutarındaki maaşım, gecikmiş kredi borcu...m gerekçe gösterilerek hiçbir onayım alınmadan ve yaşamımı sürdürebileceğim asgari tutar dahi bırakılmadan banka tarafından tamamen tahsil edilmiştir. Bu işlem sonucunda kira, gıda...

07.05.2026 tarihinde Ankara Altındağ Başpınar Mahallesi 1048. Cadde üzerinde bulunan QNB ATM’si üzerinden Denizbank hesa...bıma yaklaşık 25.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM bir anda kitlendi, paramı içine aldı ve yatırma işlemi tamamlanmadan sonlandı. Buna rağmen söz konu...

10.05.2026 tarihinde saat 08:38 sularında Tekirdağ Süleymanpaşa Atatürk Mahallesi 57. Alay Caddesi üzerinde bulunan tüm ...bankalar ortak ATM’sinden hesabıma 5.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ATM paraya el koydu ve ekranda “1394ATM26009075 referanslı ATM nakit itirazınız 10.05.2026 08:...

Yaklaşık iki senedir kapatılmış olan 12. İcra Dairesi’ne ait eski bir icra dosyası yüzünden tüm kamu ve özel bankalar ne...zdinde mağdur ediliyorum. Dosyamla ilgili olarak borcun ödendiğine dair fek işlemi yapılmasına rağmen bu durum bankalara yansıtılmadığı için, kredi ve kredi kartı başvurularım düşü...

Bilinmeyen ve cep telefonu numaralarından bankalar adına arandığımız bu dön...emde, kimin gerçek banka, kimin sahteci olduğunu anlamamız neredeyse imkans...