to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Ağrı'nın Patnos ilçesindeki şubenizde kahvaltı tabağı sipariş verdim. Ancak gelen ürün ile menüde yazan ürün içeriği arasında büyük fark vardı. Bunu telafi etmek yerine, hoş olmayan bir kahvaltı tabağıyla geçiştirmeye çalıştılar. Sizin gibi kurumsal bir firmanın şubelerinin daha tertipli ve ilgili olması gerekir. Aksi bir durum, müşteri kaybına yol açar.
Getirilen servis ile menüdeki resim örtüşmüyor. Garsona ilettiğimizde cevap olarak menülerin değiştiğini, gramaj olarak aldıklarını söyledi. Sonrasında yetkili biriyle görüştüğümüzde ise kendisi o zaman tabağınız getirildiğinde ekletmek istediğiniz malzemeyi söyleseydiniz dedi. Sadece tek bir yemekt...
11 Mayıs Pazar günü eşimle birlikte kahvaltı için BigChefs İstMarina şubesini tercih ettik. Mekanın dış görünüşü ve marka itibarı kaliteli bir hizmet beklentisi oluşturdu, ancak ne yazık ki yaşadığımız deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Serpme kahvaltının içeriği, ödenen yüksek fiyata kıyasl...
Şu an Tunalı şubesindeyim, kazandibi üzerine dondurma istedim. Ancak gelen kazandibi, beklediğim gibi değildi ve değiştirilmesini rica ettim. Ancak bu isteğim kaba bir tavırla reddedildi. Sorumlu kişiye bu şekilde bir muameleyi hiçbir şubenizde görmediğimi belirtmek isterim. Geldiğime pişman oldum. ...
Kötü bir hizmet, anlayışsız çalışanlar. Kayseri'de böyle bir hizmetsizlik için çok çabalamalarına gerek yok. Kimse gitmek için zaman harcamasın. Menüdeki hiçbir sipariş gelenle aynı değil ve bunu belirtmenize rağmen asla karşılık alamıyorsunuz.
Kuruluşunuz hakkında olumsuz bir deneyim yaşadık. Servis ağınızın ve müşteriye karşı saygılı personel eksikliğinin farkındayız. Vadi İstanbul'daki mekanınızda yaklaşık bir saat boyunca iki kişilik açık kahvaltıyı bekledik ancak servis yapılmadı. Bizden sonra gelen ve sipariş veren diğer müşterilerde...
Yorumlar