Malatya Battalgazi Devlet Hastanesi Dahiliye bölümünde görev yapan Dr. Zeynal Bilgin’in hastalara karşı üslubundan ve davranış şeklinden şikayetçiyim. Bugün saat 14.00 civarında annemin süresi biten raporunu yeniletmek için kendisine başvurduğumuzda, son derece küçümseyici ve tehditkar bir tavırla karşılaştık.
Doktor, annemin raporu için bilgi almaya çalışırken “Biz sizin hamalınız değiliz” şeklinde ifadeler kullandı ve bana da “Sen nasıl lise mezunusun” diyerek aşağılayıcı bir şekilde konuştu. İlacın kaç mg olduğunu bilmediğim için bu üslubu kullandı ve bu durum hem beni hem annemi çok rencide etti. Bir hekimin, hastasına veya hasta yakınına bu şekilde hitap etmesinin kabul edilebilir bir yanı olmadığını düşünüyorum.
Hastanenizden, ilgili doktorun bu davranışıyla ilgili olarak uyarılmasını ve hastalarla daha nazik, saygılı ve profesyonel bir üslupla konuşması konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum. Kimsenin, özellikle de hastane gibi bir ortamda, bu şekilde küçümsenmeye ve aşağılayıcı sözlere maruz kalmaması gerektiğine inanıyorum.
Yorumlar