Koltukta Tahtakurusu Sorunu Ve Yetersiz Destek

Koltuk aldığıma çok pişman oldum; parasını peşin ödediğim halde ürün geç geldi, hasarlı ve kirliydi. Rengi ve kumaşı birbiriyle uyuşmayan, zedelenmiş koltuklar teslim edildi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ise sürekli oyalama ile karşılaştım. Ne ürünün arkasında durdular ne de mağduriye...

+1

Bergama Şahinler Mobilya'dan Mart ayının sonunda almış olduğum ve bunu 11 yıl sonra değiştirmeye karar verdiğim koltuk takımı ve yatak baza başlık ürünlerini keşke almasaydım dedim bayram dolayısıyla yaklaşık 2 hafta sonra yatak baza ve başlık takımım teslim edildi. Koltuk takımı fabrikadan geleceği...

+2

Keşke koltuk takımımı almadan önce girip bir yorumlara baksaymışım. Memnun olan kimse yok, bende aldım pişmanlık. Almadan önce özellikle koltuk kumaşı noktasında, hassas olduğumu söylediğim halde bana ömrümde görebileceğim en kötü kumaşa sahip koltuğu satmışlar. 1 ay üzerinde oturamadım, toz toplama...

Ürünü ilk getirdiklerinde kumaşı yanlış döşenmiş ve ayakları farklı renkteydi. Durumu bildirdik ve değişiklik yaptılar. İkinci seferinde koltuk başlıklarındaki detayların özensiz yapıldığını, oturak ile koltuk başlığı arasında boşluk olduğunu ve kumaşın defolu olduğunu fark ettik. Açılan yerlerde be...

+2

3 sene oldu. Sanırım koltuk takımı aldım. İki ay sonra kumaşında aşınma olduğunu söyledim. Hiçbir şekilde ürünün arkasında durmadılar. Her evime gelen misafirin ilk dikkati çeken koltuğu bir onlar kabul etmedi. Sırf geri götürmemek adına hakkımı helal etmiyorum. Tamamen ürün satılana kadar ilgileniy...