to read complaints and reviews, or file yours.İptal Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Bilgi Eksikliği
20 Haziran 01:2215
2018 model Egea aracım için kesilen Aveon Kasko poliçemi iptal ettirdim, ancak 20.12.2024 tarihinden bu yana poliçe iptal ücretimin iadesi yapılmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmedi ve tarafıma bilgilendirme de sağlanmadı.
Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum. Ne iadenin durumuyla ilgili bilgi alabiliyorum ne de sürecin neden uzadığı açıklanıyor.
Poliçe numaram 14420742’dir. Poliçe iptal ücretimin derhal hesabıma yatırılmasını ve iade sürecinin neden bu kadar geciktiğine dair tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.
