to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Atlantik Halı O**** K****** şubesinden halı sipariş ettik. Ödemeyi nakit olarak yaptık. 9 günde teslim edileceği söylendi ancak 15 gün geçtikten sonra ben aradım, halının hâlâ hazır olmadığını ve ay sonu teslim edileceğini söylediler. Yine ben aradım, hâlâ halı yoktu. İade talep ettim. Mağaza müdürü dahil herkes uygun olmayan şekilde konuştu, iletişim sıfır ve çözüm yok. Ne param ne de halım ortada. Hizmet kalitesi çok düşük, inanılmaz mağdurum.
Atlantik Halı’dan düğünümüzden bir ay önce halı siparişi verdik. Ancak belirtilen tarihte teslimat yapılmadı ve bu durum bizi ciddi şekilde mağdur etti. Düğünden sonra evde halısız şekilde yaşadık. Daha sonra, sipariş ettiğimiz halının artık fabrika tarafından üretilmediğini, yeni bir halı seçmemiz ...
Aldığımız halıyı '3 gün içinde teslim edilecek' denilmişti; ancak 3 hafta geçmesine rağmen halı hala gelmedi. Üstelik başka bir halı beğenmemiz öneriliyor. Bir daha bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve çevreme de önermeyeceğim. Müşteri memnuniyeti konusunda maalesef olumsuz bir deneyim yaş...
14 temmuzda en geç 2 haftada gelir diye aldığım halı 25 gündür gelmedi. Şimdi de halınız bizde ama arabalarımız ne zaman sizin şehrinize gelir bilmiyoruz diyorlar. Belki 10 gün sonra da gelebilirmiş. Mobilyaları alırken de aylar önce sipariş vermemize rağmen vaktinde getirmeyip bize bir sürü sıkıntı...
2 ay önce halı aldık. Tekrar gittim aynı halıdan bir tane daha istedim aynı dediler depoda kalan halıyı bana verdiler iki halının alakası yok verdikleri halı çok kayıyor. Mağazayı arayıp bildirdiğimizde bize dönüş yapacaklarını söyleyip asla geri aramadılar. Defalarca aramama rağmen geri dönüş yapma...
Bir koltuk takımı ve halı siparişi verdim. Koltuk takımı zaten tanıtım ürünü olduğu için hemen elimize ulaştı. Ancak halı için tam yedi ay bekledim ve istediğim halıyı alamadığım için halıda değişikliğe gitmek zorunda kaldım. Bu süre zarfında üç aydır iade işlemlerinin tamamlanmasını bekliyorum. Bu ...
Yorumlar