Ate Studios’tan Geciken Kargo Ve Yanıtsız İade Süreci
30.05.2026 tarihinde Ate Studios’tan online olarak bir t-shirt sipariş verdim. Ürünün kargoya verilmesi ve elime ulaşması zaten oldukça uzun sürdü. Ürün geldikten sonra bedeninin uymaması nedeniyle iade/değişim için geri gönderdim, üstelik kargo ücretini de kendim ödedim.
Ürünü DHL ile geri yollamama rağmen 07.06.2026 tarihinden bu yana mail üzerinden tarafınıza defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ne iademle ilgili ne de beden değişimi süreciyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor, ulaşmak da son derece zor.
Sipariş numaram 42754’tür. Beden değişimimin bir an önce gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hala sonuç alamadım. Instagram hesaplarındaki gönderi altına yorum yaptığımda yorumumu sildiler.


