Garanti Servisinin İlgisizliği Ve Kargo Kaybı Çalışmayan Matkabı Çözüm Bulamadı

Assur El Aletleri firmasına ait şarjlı matkap 5’li set ürünüm arıza nedeniyle servise gönderildi. Servis, ürünü Aras Kargo Haseyad şubesine teslim ettiğini, hatta teslimatla ilgili kamera kaydı olduğunu söylüyor. Kargo takip numarasından da ürünün şubede teslim alınmış gibi göründüğü belirtiliyor; a...

Assur marka bir matkabım vardı. Arıza sebebiyle Assur ile iletişime geçerek garanti süreci başlattım. +90 ********47 00 numarası üzerinden WhatsApp ile iletişime geçerek şarjlı matkabı gönderdim. Ancak o günden bugüne ne sağlıklı bir bilgi verildi ne de düzgün bir şekilde haber alındı. O günden beri...

Assur firmasına arızalanan şarjlı matkabı garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünüm 2 yıl garantili ve henüz 6 aylık olduğu için 6 Şubat tarihinde Aras Kargo ile herhangi bir tamir ücreti ödemeden, sadece kargo ücretini karşılayarak servise yolladım. 11 Şubat tarihinde ürün bana Sürat Kargo ile...

24.07.2025 tarihinde Assur’dan 1.349,91 TL ödeyerek bir şarjlı matkap satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında, 20.10.2025 tarihinde vida sıkarken bir anda çalışmayı tamamen durdurdu ve arıza yaptı. Arıza sonrası Assur ile iletişime geçtiğimde ürünü kargo ile servise göndermem istendi. Ürünü gö...

Assur isimli firmadan Instagram reklamını görerek 84 parçalı bir matkap seti satın aldım. Reklamda gösterilen üründe farklı çeşitlerde uçlar ve aparatlar, şarj edilebilir batarya ve 58 volt gücünde bir matkap bulunuyordu. Ancak elime ulaşan üründe parçaların çoğu aynı tipten doldurulmuş, çeşitlilik ...