Asimo Mobilya Düğün Öncesi Mobilya Teslimatı 13 Gün Gecikti Acil Çözüm Talebim

Asimo Mobilya’dan Kasım 2025’te çeyiz seti olarak mobilya satın aldım. Alışveriş sırasında ürünleri Mayıs ayında teslim almak istediğimi özellikle belirttim, onlar da “bir haftada teslim ederiz, sıkıntı olmaz” diyerek güvence verdiler. Ancak üzerinden 13–14 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı.

Her seferinde ya arıyorum ya da dükkana gidiyorum, fakat sürekli bahanelerle oyalanıyorum. Telefonla aradığımda çoğu zaman “yetkili burada yok” deniliyor, yazdığımda dönüş yapılmıyor. En son sadece yatak takımımın geleceği söylendi, diğer ürünlerle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Bu süreçte düğün tarihime çok az kalmasına rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu gidişle mobilyalarım düğünüm bittikten sonra, neredeyse bir hafta sonrasına sarkacak gibi görünüyor.

Bu çeyiz seti için kredi kartı ile yaklaşık 186.000 TL ödeme yaptım. Verilen sözler tutulmadığı ve sürekli bahaneler üretildiği için acilen net bir çözüm istiyorum. Mobilyalarımın en kısa sürede, düğün öncesi tarihe yetişecek şekilde derhal teslim edilmesini, aksi halde ödediğim tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.