to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Üründe WhatsApp İade Talebine Cevap Almama
Arzu Karakaş isimli internet sitesinden 10 Haziran’da sipariş verdiğim Vav trenç, 18 Haziran’da kargo ile elime ulaştı. Kargoyu açtığımda sipariş ettiğim renkten farklı bir ürün gönderdiklerini fark ettim. Renk yanlışlığı olabilir diye bunu çok büyütmedim, iade süreciyle çözülebileceğini düşündüm.
Ancak asıl sorun, dünden beri WhatsApp üzerinden defalarca yazmış olmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamamam. Telefonla aradığımda da açmıyorlar, buna rağmen sosyal medyada aktif olduklarını görüyorum. Sadece bir iade kodu vermeleri gerekiyor ama onu bile paylaşmıyorlar.
Ürünün ödemesini kredi/banka kartıyla yaptım. En kısa sürede WhatsApp üzerinden iade kodumun gönderilmesini ve iade sürecimin başlatılarak ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
