Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Kurutma Makinesi Kıyafetleri Mahvediyor, Değişim Talep Ediyorum!

Yeni Kurutma Makinesi Kıyafetleri Mahvediyor, Değişim Talep Ediyorum!
15 Ekim 16:49
2.788

Arçelik’ten Hepsiburada üzerinden 1001 kmx model kurutma makinesi aldım. Ürünü yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum ve her kurutma işleminde, özellikle sweat veya diğer kıyafetlerden iplik çekiyor. Ürün tamamen yeni olmasına rağmen bu sorunla karşılaşmam beni çok mağdur etti.

Sorunla ilgili olarak Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak müşteri hatası olursa ücretli işlem yapılacağı, aksi durumda ise tekrar müşteri hizmetlerini arayarak ürünün yenilenmesini talep etmem gerektiği söylendi. Makineyi kullanım kılavuzuna ve talimatlara tamamen uygun şekilde kullandım, herhangi bir yanlış kullanım söz konusu değildir. Ayrıca ürünü Kocaeli ilinde kullanıyorum.

Sipariş numaram: krk202*****03203. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek değişimini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

yeni-kurutma-makinesi-kiyafetleri-mahvediyor-degisim-talep-ediyorum-1.txt
16 Ekim 10:06 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Kurutma Makinesi Çamaşırları Kurutmuyor Servis Çözüm Sunamadı!

Kamran
11 Ekim 22:49
3.501
1
İshak sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Kurutma Makinesi Defolu Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi

İshak
08 Eylül 17:06
2.088
Yeni Alınan Kurutma Makinesi Defolu Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi
Yeni Alınan Kurutma Makinesi Defolu Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi
Yeni Alınan Kurutma Makinesi Defolu Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi

Bayi Fiyat Değişikliği Ve Çalışanların İlgisiz Tutumu Nedeniyle Mağduriyet

Meral
30 Ekim 17:09
51
Bayi Fiyat Değişikliği Ve Çalışanların İlgisiz Tutumu Nedeniyle Mağduriyet
Bayi Fiyat Değişikliği Ve Çalışanların İlgisiz Tutumu Nedeniyle Mağduriyet
Tüm 1001 KMX Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri