Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Ankastre Set

572 Şikayet

Ankastre Set
39100
(298 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Arçelik Sarıçam Servisinden Eksik Montaj Ve Sürekli Mağduriyet

profile
Fatma
01 Nisan 16:18
5
Arçelik Sarıçam Servisinden Eksik Montaj Ve Sürekli Mağduriyet
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emre
27 Mart 17:50
-

"Teşekkürler bayi sorunumu hızlı bir şekilde çözdü"

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Ürün Arızası Nedeniyle Ayıplı Ankastre Set

profile
Ferize
26 Mart 09:04
385
1
Kaya sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Uzatması Sadece Fırına Yapıldı, Ocağın Arızası Ücretsiz Olmalı

profile
Kaya
19 Mart 20:40
506
garanti-uzatmasi-sadece-firina-yapildi-ocagin-arizasi-ucretsiz-olmali-1.jpg
3
Sude sonucu yetersiz buldu

Montaj Randevusunun Ertelenememesi Ve Kaba Tutum

profile
Sude
14 Mart 20:16
541

Ayıplı Fırının İç Kaplamasındaki Boya Dökülmesi Ve Yeni Ürün Talebi

profile
Elif
13 Mart 12:46
577
Ayıplı Fırının İç Kaplamasındaki Boya Dökülmesi Ve Yeni Ürün Talebi
Ayıplı Fırının İç Kaplamasındaki Boya Dökülmesi Ve Yeni Ürün Talebi
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ankastre Setin Garanti Bitiminde Çoklu Arıza Ve Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Mehtap
11 Mart 13:52
646
2
Gökberk sonuçtan memnun değil

Gaz Kaçağı Ve Acil Servis Eksikliği: Arçelik Ankastre Ocak Şikayeti

profile
Gökberk
08 Mart 12:39
579
Gaz Kaçağı Ve Acil Servis Eksikliği: Arçelik Ankastre Ocak Şikayeti
gaz-kacagi-ve-acil-servis-eksikligi-arcelik-ankastre-ocak-sikayeti-1.jpg

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İade Edilmeyen Ödemeler

profile
Tunçay
05 Mart 16:27
624

Arçelik Garanti Kapsamındaki Fırın Değişim Talebim Reddedildi Ve Servis İhmali

profile
Serap
03 Mart 15:10
838

"11.03.2026 tarihinde Arçelik yetkili servisinden aldığım hizmetten son derece memnun kaldığımı belirtmek istiyorum. Ankastre fırınım yetkili servis tarafından sorunsuz şekilde teslim edildi ve şu anda gayet düzgün çalışıyor. Süreç boyunca ilgi ve alakalarını eksik etmeyen tüm Arçelik yetkili servis çalışanlarına teşekkür ederim. Hem profesyonel yaklaşımları hem de çözüm odaklı davranışlarıyla bizi gerçekten memnun ettiler. Katkısı olan herkese tekrar teşekkür eder, çalışmalarında kolaylıklar dilerim."

Arçelik Ankastre Fırın Servis Ücreti Bilgilendirmesi Olmadan Agresif İletişim

profile
Tuğba
02 Mart 13:16
809

Arçelik 43 Adet Ankastre Setin Teslim Edilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
İbrahim
25 Şubat 12:12
711
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ankastre Ocağında Çalışmayan Gözler Ve Kötü Servis Deneyimi

profile
Ömer
21 Şubat 13:23
497

Teslimat Gecikmesi Ve Şubeler Arası Çelişen Bilgiler Nedeniyle Mağduriyet

profile
Serkan
17 Şubat 13:10
874
4
Gamze sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gamze
13 Şubat 12:19
690

"Sıkıntım geçte olsa çözüldü ama daha çabuk ve daha hızlı hareket edilmesini beklerdim boş yere sıkıntıya soktunuz Kötünün iyisi olarak bütün ürünlerimiz teslim edildi gün aşırı arama ve günler sonra işimizi çözen erol ticaret teşekkür ederim."

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ankastre Üründe Renk Atma Ve Yetkisiz Ek Ücret Talebi

profile
Yusuf
09 Şubat 22:34
846
Arçelik Ankastre Üründe Renk Atma Ve Yetkisiz Ek Ücret Talebi
Arçelik Ankastre Üründe Renk Atma Ve Yetkisiz Ek Ücret Talebi
Arçelik Ankastre Üründe Renk Atma Ve Yetkisiz Ek Ücret Talebi
Arçelik Ankastre Üründe Renk Atma Ve Yetkisiz Ek Ücret Talebi
1
Birgül sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yönlendirme İle Satılan Ankastre Fırın Ve Değişim Talebi

profile
Birgül
09 Şubat 22:20
888
Yanlış Yönlendirme İle Satılan Ankastre Fırın Ve Değişim Talebi

Ankastre Ocak Tesliminde 42 Günlük Gecikme Ve Açık Tarih Talebi

profile
Hatice
28 Ocak 13:06
732

Arçelik Buzlaşan Ocak Camı İçin Garanti Reddi

profile
İbrahim
27 Ocak 16:33
1.029
Arçelik Buzlaşan Ocak Camı İçin Garanti Reddi

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Ankastre Set İçin Kaç Priz Gerekir?

Arçelik ankastre set (fırın, ocak, davlumbaz) için ideal kurulumda her cihazın ayrı priz hattı olması gerekir. Böylece hem güvenlik hem de elektrik altyapısı açısından daha sağlıklı bir kullanım sağlanır. 1. Ankastre Set İçin Toplam Priz Sayısı Ankastre seti oluşturan fırın, davlumbaz ve ocak için 3 ayrı priz planlanmalıdır. Ocak ateşleme sistemi veya indüksiyon özelliği için de bağımsız bir elektrik hattı öngörülür. 2. Ayrı Priz Kullanmanın Önemi Her cihazın kendi priz hattına bağlı olması, çekilen akımın dengeli dağılmasını sağlar. Bu sayede hem cihaz performansı korunur hem de hat üzerindeki ısınma ve arıza riski azaltılır. 3. Çoklu Priz ve Uzatma Kablosu Kullanımı Yüksek akım çeken cihazların, özellikle fırının; üçlü priz, grup priz veya uzatma kablosu üzerinden beslenmesi uygun değildir. Bu tür bağlantılar temas direnci nedeniyle ısınma ve yangın riski oluşturabilir. Bilgi Notu: Ankastre cihazların tümü için topraklı priz hattı kullanılmalıdır. Topraklamanın yetersiz olduğu hatlarda elektronik kart arızaları ve dokunmatik panel sorunları daha sık görülebilir. Kısaca: - Ankastre set için ideal priz sayısı: 3 ayrı priz - Her cihaz (fırın, ocak, davlumbaz) için bağımsız hat önerilir - Üçlü priz ve uzatma kablosu kullanımı güvenli değildir - Topraklı priz hattı, güvenlik ve cihaz ömrü için gereklidir

Ankastre Setlerde Dikkat Edilmesi Gerekenler Nelerdir?

Ankastre set kurulumu; güvenlik, performans ve garanti haklarının korunması için doğru yapılmalıdır. Montaj ölçüleri, elektrik bağlantıları ve kullanım koşulları mutlaka kurallara uygun olmalıdır. 1. Doğru Montaj Ölçülerini Koruyun Ocak ve fırının yerleşeceği alan, ürün ölçülerine uygun olmalı. Dar veya hatalı kesimler camın gerilmesini artırarak kırılma riskine neden olabilir. 2. Silikon Yerine Doğru Sabitleme Kullanın Ocak tezgâha silikonla sabitlenmemelidir. Termal genleşme sonucu silikon camı sıkıştırır ve patlamaya yol açabilir. Sabitleme, montaj aparatlarıyla yapılmalıdır. 3. Priz ve Topraklama Uygun Olmalı Ocak, fırın ve davlumbaz için ayrı priz hattı kullanılmalıdır. Topraksız veya çoklayıcıyla yapılan bağlantılar güvenlik riski oluşturur. Bilgi Notu: Montaj yetkili servis tarafından yapılmazsa hem güvenlik riski artar hem de ürün garanti dışı kalabilir. Kısaca: - Ölçüler tezgâha tam uyumlu olmalı - Silikon yerine montaj kelepçeleri kullanılmalı - Ayrı ve topraklı priz hattı şart - Kurulum mutlaka yetkili servis tarafından yapılmalı

Ankastre Setin Yeri Nasıl Olmalı?

Ankastre set kurulumu yapılırken ocak, davlumbaz ve fırının hem güvenlik hem de teknik açıdan uygun bir alana yerleştirilmesi gerekir. Tezgâh boşluğu, duvar mesafeleri ve elektrik altyapısı mutlaka doğru planlanmalıdır. 1. Tezgâh Kesimine Uygun Alan Seçin Ocak yerleşimi için tezgâh kesim ölçülerinin uygun olması önemlidir. Yanlış ve dar kesimler camda stres oluşturabilir. 2. Arka Duvar ve Yan Yüzey Mesafelerini Koruyun Ocağın arka duvar ve yan yüzeylerle arasında yeterli boşluk bırakılmalıdır. Bu boşluklar, ısının çevre yüzeylere zarar vermesini önler. 3. Davlumbaz ile Ocak Arasında Güvenli Yükseklik Sağlayın Davlumbaz, ocak üzerinde güvenli bir mesafede konumlandırılmalıdır. Bu hem performansı hem güvenliği doğrudan etkiler. Bilgi Notu: Yanlış yer seçimi ve montaj, cam ocaklarda kırılma riskini artırır. Ürün yerleşimi yetkili servis koşullarına uygun olmalıdır. Kısaca: - Tezgâh kesimi doğru yapılmalı - Arka ve yan boşluklar korunmalı - Davlumbaz yüksekliği uygun olmalı - Yerleşim servis standartlarına uygun olmalı

Ankastre Ocak Patlaması Neden Olur?

Cam ankastre ocaklar temperli camdır ve dayanıklı yapıdadır. Ancak bazı fiziksel koşullar oluştuğunda patlama şeklinde kırılma meydana gelebilir. 1. Termal Şok (Ani Sıcak–Soğuk Teması) Uzun süre ısınan cam yüzeye soğuk su veya buzlu madde teması olursa, yüzeyde ani büzülme olur ve camdaki gerilim artarak kırılma yaratabilir. 2. Mekanik Darbe ve Kenar Hassasiyeti Cam yüzey darbeye dayanıklı olsa da kenar ve köşeler en zayıf noktalardır. Tencere, kavanoz vb. sert bir cismin çarpması camın patlamasına yol açabilir. 3. Montaj Kaynaklı Stres Ocak tezgaha yanlış yerleştirilip kasıntıda kalırsa ya da uygun olmayan malzeme kullanılırsa, cam zamanla yorulur ve kırılabilir. Bilgi Notu: Cam kırılmaları çoğu zaman kullanıcı hatası olarak değerlendirilir; kesin durum yetkili servis incelemesiyle belirlenir. Kısaca: - Sıcak cam yüzeye soğuk temas ettirilmemeli - Kenar darbelerinden korunmalı - Montajın yetkili servis tarafından yapılması önemli - Stres oluşumu camda kırılma riski yaratır

Arçelik Ankastre Fırın Garanti Süresi Ne Kadardır?

Arçelik ankastre fırınlar, kullanıcıya standart olarak 3 yıl garanti ile sunulmaktadır. Garanti, ürünün yetkili servis tarafından montajı yapılıp garanti belgesi onaylandığında başlar. 1. Standart Garanti Süresi Arçelik ankastre fırınlar 3 yıl boyunca üretim ve işçilik hatalarına karşı garanti altındadır. Bu süreçte arızalar, yetkili servis tarafından ücretsiz şekilde giderilir. 2. Garanti Başlangıcı Garanti süresi, ürünün yetkili servis tarafından montajının yapıldığı tarihte başlar. Montaj yapılmadan ürün garantiye girmez. 3. Cam Kırılması ve Garanti Kapsamı Cam kırılması durumunda, eğer nedenin kullanıcı hatası olduğu tespit edilirse işlem ücretli olabilir. (darbe, sıcak cama soğuk su vb. etkiler) Bilgi Notu: Garanti dışına çıkmamak için yetkili servis müdahalesi şarttır. Kısaca: - Standart garanti süresi: 3 yıl - Başlangıç: Yetkili servis montaj tarihi - Ücretsiz onarım: Üretim kaynaklı arızalarda - Cam hasarları: Kullanıcı hatasında garanti dışı

Ankastre Fırının Buharı Nereden Çıkar?

Ankastre fırın çalışırken oluşan sıcak hava ve buhar, kontrol paneli ile kapak arasındaki özel havalandırma kanallarından dışarı atılır. Bu durum arıza değil, fırının normal çalışma prensibidir. 1. Ön Havalandırma Izgarasından Çıkar Fırın içindeki buhar ve sıcak hava, ön kısımdaki ızgaralardan dışarı tahliye edilir. Bu sayede elektronik bileşenler korunur ve ısı içeride sıkışmaz. 2. Buhar Yoğunlaşması Normaldir Pişirme sırasında camda buhar oluşabilir ve zaman zaman damlama görülebilir. Bunlar fırının çalışma yapısına bağlı doğal etkilerdir. 3. Kapak Aralığından Hafif Buhar Görülebilir Yemek buharının bir kısmı kapak çevresindeki hava kanallarından dışarı sızabilir. Bu, yalıtımın değil havalandırma tasarımının gereğidir. Bilgi Notu: Havalandırma çıkışlarının kapatılması, fırın performansını düşürür ve elektronik aksamda hasara yol açabilir. Kısaca: - Buhar ön havalandırma ızgaralarından çıkar - Camda buhar ve damlama görülebilir - Kapak çevresinden hafif sızma normaldir - Havalandırma delikleri kapatılmamalıdır

Arçelik Ankastre Fırın Modeli Nerede Yazar?

Arçelik ankastre fırınlarda model bilgisi, ürünün servis ve parça işlemleri için gerekli olan Model Kodu ve Seri Numarası şeklinde etiket üzerinde bulunur. Bu etiket, fırının görünen bir iç bölümüne yerleştirilmiştir. 1. Tip etiketini kontrol edin Fırın kapağını açtığınızda, kasanın sağ veya sol iç yanağında yer alan etikette model kodunu bulabilirsiniz. Etiket genellikle gri veya beyaz zeminde, yazılar okunaklı şekilde yer alır. 2. Kapak altını kontrol edin Bazı modellerde etiket, kapağın alt kısmına yakın bir bölgede olabilir. Kapağı tamamen açarak iç yüzeyleri kontrol edin. 3. Servis işlemlerinde gerekli bilgileri kaydedin Model kodu ve seri numarası, parça siparişi ve garanti sorgusu için servis tarafından mutlaka istenir. Bu nedenle bilgiyi fotoğraflayıp saklamanız önerilir. Bilgi Notu: Model etiketi ürün tanımlama ve garanti işlemlerinin doğru yapılabilmesi için en önemli kaynaktır. Etiketin zarar görmemesine dikkat edin. Kısaca: - Fırın kapağını açın. - Sağ/sol iç yanağa bakın. - Gerekirse kapak altı bölgeyi kontrol edin. - Model kodunu not edin veya fotoğraflayın.

Ankastre Fırın Ömrü Ne Kadardır?

Ankastre fırınların ömrü, üreticinin yasal olarak servis ve yedek parça sağlamayı taahhüt ettiği süreye göre belirlenir. Bu süre, kullanım koşullarına bağlı olarak ürün performansını da etkiler. 1. Yasal Kullanım Ömrü Ankastre fırınlar için belirlenmiş resmi kullanım ömrü 10 yıldır. Bu süre boyunca ürün için servis hizmeti ve yedek parça temini sağlanır. 2. Servis ve Parça Sürekliliği Fırın üretimden kalksa bile, 10 yıl boyunca rezistans, kapak camı gibi parça temini devam ettirilir. 3. Kullanıma Bağlı Performans Yoğun kullanım, temizlik alışkanlıkları ve doğru montaj; fırının arızasız çalışma süresini uzatır. Bilgi Notu: Ürün ömrü arızasız kullanım süresi değil, üreticinin destek vermekle yükümlü olduğu resmi süredir. Kısaca: - Ankastre fırınların ömrü: 10 yıl - Parça ve servis bu süre boyunca sağlanır - Doğru kullanım ömrü artırır - Montaj ve bakım süreci önemlidir

Ankastre Ocak Ne ile Yapıştırılır?

Ankastre ocak montajında, yapıştırma işlemi doğrudan silikon veya benzeri sert yapıştırıcılarla yapılmaz. Ürünle birlikte gelen sızdırmazlık contası ve mekanik montaj aparatları kullanılır. 1. Sızdırmazlık Contası Uygulayın Ocak ambalajıyla gelen conta, ocağın alt yüzeyine camın dış kenarından 1–2 mm içeride olacak şekilde kesintisiz yapıştırılır. Bu conta; su sızmasını ve tezgâh yüzeyindeki pürüzlerin camda stres oluşturmasını engeller. 2. Mekanik Montaj Aparatlarını Kullanın Ocağın tezgâha sabitlenmesi; ürün kasasında yer alan montaj yayları/kelepçeleri ile yapılır. Yapıştırıcı ile değil, mekanik tutucular ile güvenli bir montaj sağlanır. 3. Silikon Kullanmayın Silikon ile montaj, termal genleşmeyi engellediği için camda gerilim ve kırılma riskini artırır. Ayrıca, servis müdahalesi gerektiğinde söküm sırasında ürüne ve tezgâha zarar verebilir. Bilgi Notu: Ocağın yalnızca contayla izole edilmesi ve mekanik aparatlar ile sabitlenmesi; hem güvenlik hem de servis işlemleri açısından üretici teknik yönergelerine uygundur. Kısaca: - Sızdırmazlık contası kullanılır. - Sabitleme mekanik montaj aparatlarıyla yapılır. - Silikon gibi sert yapıştırıcılardan kaçınılır. - Termal genleşmeye izin veren montaj güvenlidir.

Arçelik Ankastre Ocak Garanti Süresi Nedir?

Arçelik ankastre ocaklar, 3 yıl standart garanti ile sunulur. Garanti, yetkili servis tarafından montaj yapılıp belge onaylandığında başlar. 1. Standart Garanti Süresi Arçelik ankastre ocaklar, 3 yıl boyunca üretim ve işçilik hatalarına karşı güvence altındadır. Bu sürede servis müdahaleleri ücretsizdir. 2. Garanti Başlangıcı Garanti, ürünün yetkili servis tarafından kurulumu yapıldığı tarihte başlar. Montaj yapılmadan garanti aktif hale gelmez. 3. Cam Kırılması Durumları Cam kırılması, kullanıcı hatası olarak değerlendirildiğinde garanti kapsamına girmez. Servis değerlendirmesi sonuca göre ücretlendirme yapılabilir. Bilgi Notu: Yetkili olmayan müdahaleler, ürünü garanti kapsamı dışına çıkarabilir. Kısaca: - Standart garanti: 3 yıl - Başlangıç: Yetkili servis montajı sonrası - Ücretsiz onarım: Üretim ve işçilik hatalarında - Cam hasarı: Kullanıcı kaynaklıysa garanti dışı

Cam Ankastre Ocak Kırılır mı?

Cam ankastre ocaklar temperli camdan üretilir ve dayanıklı yapıdadır. Ancak belirli koşullarda kırılma riski vardır ve bu durum genellikle dış etkenlerden kaynaklanır. 1. Termal Şok Riski Sıcak yüzeye aniden soğuk su veya buzlu bir madde temas ederse camda gerilim oluşabilir. Bu da çatlama veya kırılmaya yol açabilir. 2. Mekanik Darbe Etkisi Camın kenar veya köşe bölgesine alınan ani darbeler, yüzey dayanıklı olsa bile patlama şeklinde kırılma oluşturabilir. 3. Montaj Kaynaklı Gerilim Montaj sırasında camın kasıntıda kalması veya yanlış malzeme kullanılması, camda zamanla yorulma ve kırılma yaratabilir. Bilgi Notu: Cam kırılmaları çoğu zaman kullanıcı hatası olarak değerlendirilir; yetkili servis tarafından incelenmesi gerekir. Kısaca: - Temperli camdır; darbe ve ısıya dayanıklıdır. - Aşırı sıcak-soğuk farkı kırılmaya neden olabilir. - Kenarlara gelen sert darbelerde patlayabilir. - Hatalı montaj, camda stres oluşturur.

Ankastre Ocak Yeri Kaç cm Kesilir?

Ankastre ocaklar için tezgâh kesim ölçüsü ürünün güvenli çalışması ve cam yüzeyin gerilime maruz kalmaması açısından önemlidir. Bu ölçüler üretici standartlarına göre belirlenmiştir. 1. Standart Kesim Genişliği Ocak tezgâha yerleştirilirken genişlik ölçüsü yaklaşık 560 mm olacak şekilde kesilmelidir. Bu ölçü, 60 cm genişliğe sahip ocakların rahatça oturmasını sağlar. 2. Kesim Derinliği Tezgâhın ön–arka yönündeki kesim derinliği genellikle 480–490 mm aralığında olmalıdır. Bu aralık ocağın doğru şekilde yerleşmesi için teknik olarak gereklidir. 3. Tezgâh Kalınlığı Tezgâh, ocağın ağırlığını taşıyabilmesi için en az 30–40 mm kalınlıkta olmalıdır. Bu sayede montaj aparatlarındaki tutuş güvenliği artar. Bilgi Notu: Dar yapılan kesimler ocak kasasını sıkıştırarak camda stres oluşturabilir. Bu da zamanla çatlama riskini artırır. Kısaca: - Genişlik: 560 mm - Derinlik: 480–490 mm - Tezgâh kalınlığı: 30–40 mm - Kesim mutlaka doğru ölçü ve servis standartlarında yapılmalı

Ankastre Ocak Taşınırken Sökülür mü?

Ankastre ocaklar tezgaha sabit şekilde monte edildiği için taşınma sırasında mutlaka sökülmelidir. Aksi durumda hem cam yüzey hem de gaz-elektrik bağlantıları zarar görebilir. 1. Söküm İşlemi Gereklidir Ocak, tezgaha montaj aparatlarıyla sabitlendiğinden bulunduğu hâlde taşınması uygun değildir. Söküm sırasında camın kırılmaması ve bağlantı noktalarının zarar görmemesi için önce demontaj yapılmalıdır. 2. Gaz Bağlantısı Profesyonelce Ayrılmalıdır Gazlı ocaklarda bağlantı rekorunun sökülmesi uzmanlık gerektirir. Gaz sızıntısı riski nedeniyle işlem yetkili servis tarafından yapılmalıdır. 3. Yeni Adrese Kurulum Gerekir Taşındıktan sonra ocak yeniden montajlanmalı ve bağlantılar kontrol edilmelidir. Yeni montaj işlemleri genellikle ücretli olarak yapılır. Bilgi Notu: Yetkisiz söküm veya montaj işlemleri ürünü garanti dışı bırakabilir ve güvenlik riski oluşturur. Kısaca: - Taşınırken ocak mutlaka sökülmelidir. - Gaz bağlantıları servis tarafından ayrılmalıdır. - Yeni adreste tekrar montaj yapılmalıdır. - Yetkisiz müdahaleler garantiye zarar verir.

Arçelik Ankastre Set Kaç Yıl Garantili?

Arçelik ankastre set ürünleri (ocak, fırın, davlumbaz) 3 yıl standart garanti ile satışa sunulur. Garanti süresi, yetkili servis tarafından montaj yapılınca başlar ve onaylanır. 1. Standart Garanti Süresi Tüm ankastre set bileşenleri, 3 yıl boyunca üretim ve işçilik hatalarına karşı ücretsiz servis güvencesindedir. Bu süreçte arızalar yetkili servis tarafından giderilir. 2. Garanti Başlangıcı Garanti, ürünün yetkili servis tarafından kurulumu yapıldığında başlar. Servis kurulumu olmadan garanti aktif olmaz. 3. Garanti Kapsamında Olmayan Durumlar Kırılma veya hasarın kullanıcı hatası olduğu tespit edilirse işlem ücretli olabilir. Örneğin cam yüzeylerde darbe kaynaklı hasarlar kapsam dışına alınabilir. Bilgi Notu: Yetkili olmayan montaj veya müdahaleler, ürünü garanti dışına çıkarabilir. Kısaca: - Garantili ankastre ürünler: Ocak + Fırın + Davlumbaz - Süre: 3 yıl standart garanti - Başlangıç: Yetkili servis montaj tarihi - Ücretli olabilecek durum: Kullanıcı kaynaklı hasarlar