Ana Sayfa
Aras Kargo
Teslim
Aras Kargo'nun Teslimat Sorumsuzluğu

ID:32726045

Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo'nun Teslimat Sorumsuzluğu

Hülya

Aras Kargo

12 Haziran 2025 20:48

122

5629*******24 numaralı Trendyol gönderimli paketim, Aras Kargo tarafından elime ulaşmadı. Normalde gelmeden önce veya geldiklerinde iletişime geçilirdi. Bugün ise 'geldik, sizi bulamadık, kargonuzu şubeye teslim ettik, gelin alın' diye aradılar. Ben, gelip gelmediklerini nereden bileceğim? Ayrıca evde boş değildi, geleni duyardık. Her neyse, Aras Kargo arada sırada böyle sorumsuzluklar yapıyor; şaşırmadık aslında. Baştan Aras Kargo'yla geleceğini bilsek, tabii ki tercih etmeyiz.

Aras Kargo

12 Haziran 2025 20:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Hülya İ. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 32726045 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cankut sonucu yetersiz buldu

Kargo Teslimatında Bilgilendirme Ve Dağıtım Sorunu: Evde Olmamıza Rağmen Sipariş Şubeye Yönlendirildi

Cankut

Aras Kargo

04 Haziran 2025 21:42

317

Trendyol'dan Aras Kargo ile 5625*******74 takip numaralı ile gelmesi gereken siparişim evde olmadığım gerekçesiyle şubeye yönlendirilmiş. Halbuki tüm aile bütün gün evdeydik. Kargo görevlisi zilde adım soyadım da olmasına rağmen zile basmayarak ve telefon etmeyerek evde bulamadık diye gitmiş ve erte...

İrem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aras Kargo İle Teslimat Sorunu: Evdeyken 'Adresinizde Bulamadık' Yanıltmacası

İrem

Aras Kargo

15 Nisan 2025 15:25

154

"Adalet hanıma ilgisi için teşekkürler. Aras Kargo'nun şubelerinin işleyişini takip etmesini rica ediyorum. Aksi takdirde bu tarz şikayetleri çok fazla alırsınız."

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargom Hakkında Mağduriyet

Cihat

Aras Kargo

10 Ekim 2025 19:46

311

Trendyol üzerinden 1298 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. 5723*******21 takip numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimat adresim doğruydu ve teslimat günü evdeydim, ancak hiçbir şekilde kargomu teslim almadım. Duru...

teslim-edilmedigi-halde-teslim-edilmis-gosterilen-kargom-hakkinda-magduriyet-2.jpg

teslim-edilmedigi-halde-teslim-edilmis-gosterilen-kargom-hakkinda-magduriyet-1.jpg

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bildirimler

Burcu

Aras Kargo

25 Aralık 2024 10:47

240

Trendyol isimli firmadan aldığım ürün Aras Kargo ile gönderime çıkarıldı. Kargodan gönderiniz bugün teslim edilecektir mesajı geldiği tarih olan 24.12.2024 tarihinde tüm gün evde olmama rağmen eve kargo aracı hiçbir şekilde gelmedi. Nitekim sistemden de aracın bana ulaşmasına kaç durak kaldığını tey...

Ahmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aras Kargo Teslimat Yapılmadan Teslim Edilmedi Notu Düşüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Ahmet

Aras Kargo

23 Temmuz 2025 20:35

354

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Aras Kargo tarafından teslim edilmek üzere kargoya verildi. Ancak günler geçmesine rağmen kargom bana ulaşmadı....

aras-kargo-teslimat-yapilmadan-teslim-edilmedi-notu-dusuyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg