Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo’da Kaybolan Valiz Ve Güven Krizi

profile
15 Nisan 10:35
74

11 Nisan tarihinde İzmir Buca şubesinden Aras Kargo ile şehir dışına bir valiz gönderdim. Üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen 6048463853300 takip numaralı kargomun nerede olduğu hâlâ belli değil ve kendi sistemlerinden bile net bir bilgi veremiyorlar. Valizin içinde kişisel kıyafetlerim bulunuyordu ve benim için hem maddi hem manevi öneme sahip eşyalarım var.

Süreçle ilgili bilgi almak için şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargonun Antep’te unutulmuş olabileceği gibi ciddiyetsiz bir açıklama yapıldı. Bu durum hem mağduriyetimi artırdı hem de firmaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı, çünkü günlerdir net bir cevap alamıyorum ve kargomun akıbeti belirsiz.

Aras Kargo’dan, öncelikle valizimin ve içindeki eşyalarımın acilen bulunmasını ve sağlam şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer kargom bulunamazsa, valizim ve içindeki kıyafetlerimin bedelinin eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma ödenmesini istiyorum.

15 Nisan 10:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Gamze
Gamze
15 Nisan 10:47

Verdiğiniz cevap beni tatmin etmedi kaç gündür oyalıyorsunuz kargomun nerede olduğunu bile öğrenemiyorum ve valizimin içinde eşyalarım vardı ilgili bütün birimlere şikayet edeceğim

Gamze
Gamze
16 Nisan 17:39

Kargom hala ulaşmadı siz nasıl insanlarsınız ya

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Görünen Kargo Ulaşmadı, 1.200 TL Maddi Zarar

profile
31 Mart 13:20
148
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Görünen Kargo Elime Ulaşmadı Ve Ücret İadesi Gelmedi

profile
Muhammet
08 Nisan 15:40
78

Teslim Edilmediği Görünen Kargo İçin Şikayet

profile
23 Şubat 17:07
201
3
Metehan sonucu yetersiz buldu

Aras Kargodaki Teslimat Gecikmesi 400 TL Değerindeki Ayakkabımı Getirmedi

profile
Metehan
16 Şubat 02:44
242
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri