to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mayıs tarihinde Enuygun üzerinden Antalya Net firmasından Denizli–Antalya arası 03:01 seferi için PNR numarası 71BA0GJ olan biletimizi 900 TL ödeyerek satın aldık. İşe yetişmemiz gerektiği için bu saatte özellikle bu seferi tercih etmiştik. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi, daha sonra aracın 05:45–06:15 saatleri arasında geleceği söylendi ve bu süreçte doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmadı.
Uzun süre beklemiş olmamıza rağmen seferdeki bu ciddi gecikme nedeniyle mağdur olduk ve işe yetişebilmek için mecburen başka bir firmayla yolculuk yapmak zorunda kaldık. Otogardaki görevli personele durumu ilettiğimizde ise “olabilir böyle şeyler” denilerek geçiştirildik, konuyla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadık.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi ve kullanamadığımız sefer için ödediğimiz 900 TL bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.
11.01.2026 tarihinde saat 02:00’de Güney Akdeniz Seyahat firmasından Enuygun üzerinden aldığım tan‑PNR numaralı Manavgat Otogarı – İzmir Otogarı seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, beni alacağı yazıhane önüne hiç gelmedi, daha sonra aracın Anamur tarafında arıza yaptığı bilgisini, firma ...
11.11.2025 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Kütahyalılar Turizm firmasından Antalya Otogar’dan İstanbul Alibeyköy Otogar’a gitmek üzere 17.00 hareketli, 5 numaralı koltuk için bilet aldım (PNR: 3NWR0TD). Bilet fiyatı 850 TL idi, Vodafone kampanyası ile 100 TL indirim kodu kullandım ve 750 TL’y...
Antalya Net firmasından 30 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.30’da Antalya–Muğla seferi için internet üzerinden bilet aldım. Yolculuk saatimden önce firma tarafından arandım ve Manavgat Otogar’dan Antalya Otogar’a beni Güney Akdeniz isimli başka bir firmanın götüreceği söylendi. Manavgat Otogar’a gittiğ...
Enuygun üzerinden 09.05.2026 – 10.05.2026 tarihli Antalya–Didim seferi için Antalya Net firmasından bilet aldım. Seferin planlanan varış saati 05:00 olmasına rağmen yaklaşık 4 saat gecikme yaşandı ve varış 09:00 civarına sarktı. Yolculuk sırasında ciddi organizasyon sorunları oldu. Şoför bazı otoga...
08.10.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Antalyanet firmasına ait, Bucak Otogarı’ndan Alanya’ya saat 21:00 kalkışlı otobüs bileti (PNR: EZW80GJ) aldım. Bilet ücreti olarak kredi kartımla 350 TL ödeme yaptım. Otobüs saatinde gelmediği için saat 21:05’te Antalyanet yazıhanesine gidip bilgi almak is...
Yorumlar