to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden, Urmak Ambalaj’da çalıştığım iş yerim aracılığıyla başlatılan bireysel emeklilik otomatik katılım sistemini iptal etmek için 20.08.2025 tarihinde SMS yoluyla başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya hiç bağlanamıyor ya da görüşme sırasında telefon yüzüme kapanıyor. Bu süreçte tarafıma 564 TL ücret kesintisi yapıldı.
Hem otomatik katılım sisteminden çıkış işleminin bir an önce tamamlanmasını hem de hesabımdan kesilen 564 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ay sonunda tekrar kesinti yapılmasını istemiyorum, bu nedenle şikayetimin bu hafta içinde acilen çözülmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 1 ay önce Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik (BES) hesabımı iptal ettirdim ve biriken tutar hesabıma yatırıldı. Ancak Eylül 2025 maaş bordromda BES kesintisinin devam ettiğini gördüm. İlk başta iptal işleminin sisteme yansımamış olabileceğini düşündüm fakat bugün dahil son 20 g...
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 6-7 ay önce telefon üzerinden iptal ettim ve iptal işlemi sonrası 5 gün içinde ücret iadesi yapıldı. Ancak, iptal etmeme ve ücretimi almama rağmen, her ay maaş bordromda tekrar BES kesintisi yapılmaya devam ediyor. Şu ana kadar topl...
14.09.2025 tarihinden bu yana Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden (BES) çıkmak ve otomatik BES kesintimin iptalini sağlamak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Maaşımdan otomatik olarak yaklaşık 2.500 TL tutarında kesinti yapıldı. İki kez telefonla arayarak geri dönüş ...
25.08.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik'teki Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hesabımı kapatmak ve tüm birikimimi çekmek için mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak uygulama üzerinden para çekme işlemini gerçekleştiremedim ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Bunun üzerine hem ...
Şirketim tarafından Anadolu Hayat Emeklilik Otomatik Katılım programına bilgim dışında dahil edildim; durumu öğrendiğimde maaşımdan yapılan kesintiler sebebiyle ayrılmak istediğimi belirttim ve bana bir çıkış formu gönderildi. Çıkış formunu ıslak imzalı olarak doldurup, kimliğimin ön ve arka yüzünün...
Yorumlar