to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemde 2026 yılında bilgim dışında katkı payı ödeme tutarı artırılmış. Hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da telefon yoluyla bilgilendirilmedim ve bu artış sebebiyle ödemelerde güçlük yaşamaya başladım. Üstelik benzer şekilde her yıl katkı payı tutarının bu şekilde artırılması tekrarlanıyor.
Şu anda aylık 1.800 TL katkı payı ödüyorum ve bunu gelir durumuma uygun olacak şekilde 1.000 TL’ye düşürmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, katkı payını düşüremeyeceklerini söyleyerek talebimi reddediyorlar.
Bilgim dışında ve bilgilendirme yapılmadan artırılan katkı payı tutarımın, talebim doğrultusunda aylık 1.000 TL seviyesine indirilmesini ve sözleşmemin bunu yansıtacak şekilde düzenlenmesini istiyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik’te 11669245 numaralı BES hesabım bulunmaktadır. 2025 yılı boyunca aylık 1.000 TL olarak ödediğim katkı payımın, 01.01.2026 tarihinden itibaren 1.928 TL’ye yükseltildiğini ahe Mobil uygulamasından gördüm. Bu tutar benim ödeme gücümü aşıyor ve bu artışı karşılamam mümkün değil...
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Anadolu Hayat Emeklilik’te BES ödemesi yapıyorum ve aylık 1.800 TL düzenli olarak hesabımdan tahsil ediliyordu. Ancak 20 Ağustos 2024 tarihinde kartımdan 26.000 TL gibi yüksek bir tutar çekildiğini gördüm. Mobil uygulamaya girdiğimde ise aylık taksit tutarımın da 26.0...
Anadolu Hayat Emeklilik bana sormadan kızlarımın BES katkı payını 1.110 TL'ye artırdı ve kredi kartımdan çekti. Ben 750 TL ödüyordum. Sebebi de benim en son ödediğim katkı payı üzerinden TEFE/TÜFE oranına göre otomatik tahsil edilmesiymiş. Bana sormadan yapabileceğiniz maksimum rakam 2025 yılı için ...
1 Temmuz 2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmem için iptal talebinde bulundum. İptal başvurusu sırasında sistemde tarafıma bir ücret yatırılacağı bilgisi yer alıyordu. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, herhangi bir ücret yatırılmayacağı belirtildi. Eğer ücret yatırılmayaca...
Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemde yaklaşık 4.000 TL birikimim bulunuyor. Bu sözleşmeyi yaklaşık 1 yıl önce iptal etmeme rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve e-Devlet üzerinden baktığımda tutar hâlâ “atanmayan para” olarak görünüyor. ...
Yorumlar