to read complaints and reviews, or file yours.
Anadolu Efes için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini bayi ve saha operasyonları oluşturuyor; işletmecilere verilen tabela ve dolap sözlerinin tutulmadığı, borç hesaplamalarında tutarsızlıklar yaşandığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası (%20) çözüm bekleyen taleplerin sürüncemede bırakıldığı bildirimleridir. Şikayetçiler ayrıca ürünlerdeki tat değişimleri ve son tüketim tarihi geçmiş ürün gönderimleri gibi kalite sorunlarını aktarıyor.
Efes marka kutu birayı Tekirdağ Marmaraereğlisi’nde bir marketten satın aldım. Ürünü açıp ilk içtiğimde tat ve koku olar...ak ciddi bir bozulma fark ettim, ürünün tadı normalden farklıydı ve içilemeyecek kadar kötüydü. Aynı zamanda kutuda ambalajla ilgili bir hata/uygunsuzluk olduğunu da gördüm. Kutu ü
Anadolu Efes’in teneke bira kutularındaki koruyucu folyoyla ilgili yaşadığım rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. Kutuların... üzerindeki folyoyu çıkardığımda, yapışkanın neredeyse tamamı tenekenin üzerinde kalıyor ve bu durum uzun süredir tüm ürünlerde aynı şekilde devam ediyor. Bu kadar yoğun yapışkan k
Efes Pilsen ürünlerini Manisa Akhisar Medar Mahallesi’nde bulunan Ayn Market’e Aydın A***** Ay Market adına veriyorum. D...ün saat 14.00 civarında yaklaşık 15–20 kasa ürünü iade etmek için bayiye gittiğimde, “İade verecek param yok” denilerek iadelerim alınmadı. Ben de mevcut borcumdan düşmesini talep
Balıkesir Gömeç Migros’tan 3 Ekim tarihinde 6 adet 50 cl kutu Efes bira satın aldım. Eve gelip hepsini denediğimde altıs...ının da tadının alıştığım Efes tadından çok farklı, kötü ve kalitesiz olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihleri geçmiş değildi ancak içilecek gibi değillerdi. Uzun süredir Efes
Yaklaşık 30 yıldır Aydın Didim’de tekel sektöründe faaliyet gösteren bir esnafım. Önceden Astur Ltd. Şti. Unvanıyla, son... 5 yıldır ise Matur Ltd. Şti. Olarak çalışıyorum ve her zaman Efes Anadolu Grup markasını tercih ettim. 2023 yılında restoran açtım ve o dönem de Efes ile anlaşma yaptık, bu kapsam
Düzce’de Efes Bilsen bayisi ve idari bölümü ile özellikle son birkaç aydır ciddi iletişim ve çözüm odaklılık sorunu yaşı...yorum. Daha önce dolu olan soğutucu dolabımızla ilgili orta yol bulunarak anlaşma yoluna gidilmesini istedik ancak bu konuda hiçbir şekilde yapıcı bir adım atılmadı. Düzce bölgesi
Kırklareli’nde yeni açtığım marketime bağlı olduğum Anadolu Efes pazarlama a. Ş. Bayisi Önerler, yaklaşık iki haftadır h...içbir şekilde uğramıyor. Marketi açtığımdan beri düzenli olarak ziyaret edilmem gerekirken, bayinin gelmemesi nedeniyle raflarımda ve soğutucu dolabımda Efes ürünleri bulunduramıyo
Efes Pilsen’e ait 34 nau 977 plakalı, üzerinde “Efes” yazan mavi renkli Kia marka araç, yaklaşık bir aydır İzmir Buca Ko...zağaç Mahallesi 245 Sokak civarında mahalle aralarına ve yol köşelerine sürekli olarak gelişigüzel şekilde park edilmektedir. Araç bu şekilde park edildiğinde sokak ciddi biçimde d
Efes Pilsen Lager Malt 50 cl kutu bira ile ilgili bir dolum hatası yaşadım. 20.09.2026 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’d...a ismini hatırlamadığım bir tekel bayiden aldığım ürünlerden bir tanesinin, kapağı ve üzerindeki koruyucu folyosu kesinlikle açılmamış olmasına rağmen elde hissedilir derecede hafi
Ağustos ayı başında Kariyer.net üzerinden Anadolu Efes İstanbul Marmara Bölge Satış Temsilcisi pozisyonuna başvurdum. Öz...geçmişim incelenip onaylandıktan sonra 11.08.2026 tarihinde tarafıma envanter linki gönderildi ve envanteri başarıyla tamamladım. Ardından 18.08.2026 tarihinde şirket merkezinde mü
"Teşekkür ederim her şey için"
Asit denge sorunu. Farklı bir marka kullanırken Efes in yeni çıkardığı seriyi denemek istedim. Ama aşırı derecede kötü b...ir deneyim oldu. Beklediğim bir durum değildi. Belki alışılmışlarımdan vazgeçebilir miyim diye düşünürken bu tat ve lezzet sorunu beni daha fazla Efes markasından uzaklaştırdı.
19.09.2026 tarihinde saat 18:06’da Erzurum 3m Migros şubesinden Anadolu Efes üretimi dörtlü paket Bremen bira satın aldı...k. Eve geldiğimizde paketi açtığımızda bir kutu biranın tamamen boş olduğunu gördük. Kutunun ambalajı açılmamış, bandı çıkmamıştı; yalnızca altında kesik benzeri bir açıklık vardı
Uzun yıllardır Efes Malt bira tüketiyorum ancak son iki aydır ürünün yeni versiyonundan hiç memnun değilim. Bardağa döke...rken aşırı derecede köpürüyor, eskiden olmayan bir durumla karşılaşıyorum. Ayrıca önceki Efes Malt’a göre belirgin şekilde daha hafif, eskiden 3–4 şişe fazla gelirken şimdi 5 tane
Uzun yıllardır Güngören Güneştepe Mahallesi Rezaki Sokak No:26 adresinde faaliyet gösteren Ö* F**** Tekel Bayii olarak E...fes Pilsen’in Bremen Kırmızı 50 cl X 24 ürünlerinden 11.09.2026 tarihinde sipariş verdim ve ürünler 12.09.2026 tarihinde teslim edildi. 32 yıldır aynı yerde esnaflık yapıyorum, bug
Efes’in uzun yıllardır tüketicisiyim ve özellikle mavi kutu Efes Pilsen biranın tadından ve içiminden çok memnundum. Anc...ak son dönemde çıkan mavi beyaz kutulu Efes Large ürününde ciddi bir tat değişikliği fark ettim. İçimi sırasında belirgin bir şekerimsi tat geliyor ve bu nedenle biranın tadının bo
Tokat Turhal’da uzun süredir Efes ürünleri satan bir işletme sahibiyim. Yaklaşık iki yıldır bölgemizde sürekli değişen s...atış temsilcileri nedeniyle ciddi sorunlar yaşamaktayım. Gelen her yeni satış temsilcisi, bir önceki temsilcinin verdiği sözlerden haberi olmadığını söyleyerek konunun dışına çıkıy
Bursa Osmangazi Akpınar Büfe işletmecisiyim ve Efes ürünleriyle ilgili olarak yaklaşık 5 aydır ciddi bir mağduriyet yaşı...yorum. Satış temsilcileriniz ürünleri satarken “geri dönüş iskonto var” diyerek mal satıyor, ancak sonrasında sisteme girilmediğini, yanlışlık olduğunu söyleyip bu iskonto sözünü y
Uzun süredir Anadolu Efes’in Miller 33 cl şişe ürününü tercih ediyorum. Anc...ak yaklaşık son altı aydır bu ürünlerdeki çevir-aç kapaklarla ciddi sorun y
Antalya Muratpaşa’da işlettiğim markette uzun süredir Efes Pilsen bira tedarikiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yak...laşık 4 ay boyunca hiçbir şekilde mal getirilmedi, bu süreçte hem ciddi ciro kaybı yaşadım hem müşteri kaybettim hem de rakip firmalara karşı dezavantajlı duruma düştüm. Defalarca
İstanbul Gaziosmanpaşa ilçesinde mülkiyeti bana ait olan dükkânı bir süre tekel bayi kiracım işletmekteydi. Kiracıyı tah...liye ettikten sonra dükkânı teslim aldığımda, yan cephe dahil tüm vitrin camlarının Anadolu Efes tarafından firma logoları ve reklamları ile tamamen kaplanmış olduğunu gördüm. Bu c
22.08.2026 tarihinde saat 12:30’da Efes Pilsen İzmir fabrikasına tır şoförü olarak tüm iade malzemeleri getirdim ve kayı...t işlemi yaptırdım. O andan itibaren yaklaşık 4 saattir fabrikanın kapısında bekletiliyorum ve hâlâ içeri alınmadım. Uzun yol yapıp tesise zamanında gelmiş olmama rağmen bu kadar
"İlgi ve alakanız için teşekkür ediyorum"
Uzun süredir çalıştığımız Efes Pilsen ile yaptığımız alışverişlerde, vade dönüşü ödemelerimizi kredi kartı ile yapamadığ...ımız için iskontolardan yararlanamıyoruz. İskontolu tüm ürünlerde bu durum söz konusu olduğu için işletme olarak ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Yaklaşık 3 aydır vade dönüşü ödemeler sad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
Anadolu Efes grubunun ilk markası olan Efes Pilsen 1969 yılında piyasaya sunulmuştur. İlerleyen yıllarda farklı markalarda içecekler de sunan Anadolu Efes Grubu, Türkiye’nin en güvenilir ve sevilen biralarının arkasındaki isimdir. “Sosyal hayatla bira kültürünü sahiplenip geliştirerek Adriyatik’ten Çin’e kadar en büyük bira üreticisi olmak” vizyonu ile faaliyetlerini sürdüren Anadolu Efes Grubu, faaliyetlerini tutku ve sorumlulukla gerçekleştirmektedir. Anadolu Efes ortaklık yapısında; %43,05 hisseyle AG Anadolu Grubu Holding Anonim Şirketi, %24,00 hisse ile AB Inbev Harmony Ltd. yer alırken; %32.95 hisse halka açık ve diğer şeklindedir. Yolculuğuna ilk olarak 1969 yılında İzmir ve İstanbul’da kurulu iki bira fabrikası ile başlayan Anadolu Efes, kuruluşundan kısa bir süre sonra pazar lideri konumuna ulaşmıştır. Türkiye’de bira sektörünün gelişmesinde önemli bir rol oynayan Anadolu Efes Grubu, Türkiye’nin en büyük bira üreticisidir. Anadolu Efes Grubu ve Anadolu Efes biraları ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Kurulduğu ilk yılların ardından kısa süre içinde Türkiye’nin en büyük bira üreticisi haline gelen Anadolu Efes, 90’lı yıllarda yurt dışına açılarak önemli bir adım atmıştır. Bira denildiğinde akla gelen ilk markalardan olan Efes bira çeşitleri arasında farklı bira lezzetlerinden hoşlananlar için pek çok alternatif bulunur. Efes Pilsen, Efes Pilsen Fıçı, Efes Pilsen Özel Seri:10, Efes Pilsen Pastörsüz, Efes Malt, Efes Light, Efes Xtra, Efes Xtra Shot, Efes Brewmaster Serisi bunlardandır. Yalnızca bira değil pek çok sevilen meşrubat markasının da arkasındaki isim Anadolu Efes Grubudur. Satış hacmi bakımından Avrupa’nın en büyük 5. ve dünyanın en büyük 10. bira şirketi olan Anadolu Efes, bira ve meşrubat markalarıyla tüm dünyada 700 milyona yakın bir nüfusa hizmet etmektedir. Aralarında Türkiye’nin de yer aldığı 6 ülkede, toplam 21 bira fabrikası, 5 malt üretim tesisi, 1 şerbetçiotu işleme tesisi, 1 preform üretim tesisi ve Coca-Cola operasyonlarını yürüttüğü 10 ülkede 26 şişeleme tesisi ile bölgesindeki en önemli oyunculardan biridir. Anadolu Efes Grubu, ürünlerini 70’ten fazla ülkeye ihraç etmektedir.
Anadolu Efes Grubu, alkollü ve alkolsüz içecek pazarında önemli bir yere sahip bulunmaktadır. Türkiye’de bira denildiğinde akla gelen ilk markalardan olan “Efes” markasının kurucusu olan Anadolu Efes Grubu ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da soru sormak isterseniz marka ile irtibata geçebilirsiniz. Anadolu Efes iletişim kanalları arasında; web sitesinde bulunan iletişim formunu doldurma ya da iletişim numarasını arama seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca her türlü konudaki Anadolu Efes şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
