Teslim Edilmeyen Kargolar İçin İade Talebi Ve Güven Sorunu

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Amazon’daki Hausport Yapı Marketleri satıcısından vermiş olduğum siparişe ait kargom yaklaşık 15 gündür tarafıma teslim edilmedi. 408-3968016-4901940 numaralı siparişime ait iki adet kargom kayıp ve Mersin’de teslim edilmesi gerekirken elime hiç ulaşmadı.
Bu süreçte Kolay Gelsin ile iki kez görüştüm, her seferinde yardımcı olacaklarını söylemelerine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve kargolarım hâlâ ortada yok. Bu durum firmaya karşı güvenimi tamamen sarsmış durumda.
Kayıp olan bu iki kargom için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetvar'a teşekkürler ürünün ve para iadem geri yapıldı














