Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Amazon İşlemi İçin 1.279,92 TL İadesi Talebi

profile
Murat
22 Mart 22:20
186

10.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Amazon.com.tr üzerinden, bana ait olmayan bir Amazon hesabı kullanılarak kredi kartımdan dört adet işlem yapılmıştır. İşlemler sırasıyla 147,90 TL, 1.279,92 TL, 299,90 TL ve 214,90 TL tutarındadır. Bu işlemler bana ait değildir ve hiçbirine onay vermedim.

Durumu 11.11.2025 tarihinde fark ettim ve hemen kredi kartımı iptal ettirerek bankam üzerinden harcama itirazında bulundum. Yapılan inceleme sonucunda 147,90 TL, 299,90 TL ve 214,90 TL tutarındaki üç işlem tarafıma iade edilirken, 1.279,92 TL tutarındaki işlem herhangi bir gerekçe belirtilmeden iade edilmemiştir. Bankamın mobil uygulamasında da bu işleme dair aktif bir itiraz kaydı göremiyorum.

Amazon ile iletişime geçerek bu durumla ilgili kayıt açtım; n*******@amazon.com.tr adresinden sadece talebimin alındığına ve tarafıma 6 saat içinde dönüş yapılacağına dair otomatik bir e-posta gönderildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu işlemle ilgili herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı.

İzin ve onayım olmadan, bana ait olmayan bir Amazon hesabı üzerinden gerçekleştirilen 1.279,92 TL tutarındaki işlemin acilen iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Murat
Murat
30 Mart 09:39

Amazon'dan hiçbir geri dönüş almadım, iade talebim karşılanmadı ve süreç benim için berbat.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Amazon'dan İzinsiz Kart Çekimi Ve Destek Eksikliği

profile
Dilek
13 Kasım 2025 22:00
388

Bilgim Dışında Amazon'dan Kredi Kartımdan Yüksek Tutarlar Çekildi

profile
Gizem
14 Ekim 2025 14:34
771

Amazon’dan Yetkisiz 15.013,59 TL Alışverişin İptali Ve Geri Ödemesi

profile
Kadir
16 Ocak 13:24
425

Sanal Kartımdan Yetkisiz Amazon Harcaması İçin İptal Ve İade Talebi

profile
Mahmut
31 Ocak 11:25
277

Kredi Kartımdan Amazon Üzerinden İzinsiz İşlem Şoku!

profile
Mehmet
07 Aralık 2025 02:11
407
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri