Yanlış Kargo Numarası Ve İade Sorunu

Amazon uygulamasından aldığım ve iade ettiğim ürün bedeli tarafıma geri ödenmedi. Amazon uygulamasından aldığım 25.02.2025 tarihindeki 189,53 TL'lik ürün, yanlış sipariş verildiğinden 26.02.2025 tarihinde MNG Kargo ile (kargo gönderi no: 993523339838) satıcı tarafından 27.02.2025 tarihinde teslim alınmıştır. Para iadesinin ilgili karta yapılmasını talep ediyorum.
Amazon sipariş no: 403-4146112-6545138 / 25.02.2025
Amazon iade no: DcZpzCx7RRMA
Takip no: RE329965
Satıcı: Nazım Kitapevi


2.02.2025 tarihinden aldığım ürünü iade talebi oluşturdum. 1- Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kargoya verebilmek için satıcıdan bir kod gelmesi gerektiği iletildi, bekleyin dediler. 2- Bir hafta geçti. Tedarikçiden haber gelmedi, tekrar talep oluşturduk, bekleyiniz denildi. 3- Bir hafta geçti....

Sayın Amazon Türkiye Müşteri İlişkileri, 09 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım [Sipariş No: 402-5091210-9857920] numaralı sipariş, 10 Temmuz 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesine rağmen, sisteminizde halen bugün dahil 'teslim edilmedi' olarak görünmektedir. Ürün küçük geldiği...

Amazon'un uygulamasından 24.04.2025'te telefon siparişi verdim, aynı gün iptal talebi oluşturdum fakat iptal edilmedi. 28.04.2025'te ürün teslim edildi. Ben de siparişi iade etmek için anlaşmalı oldukları MNG Kargo şubesine götürüp iade paketini gönderdim. Ancak, aradan iki haftadan daha uzun bir sü...

20 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden Neva Ajans adlı satıcıdan Kur'an-ı Kerim siparişi verdim. Ancak bana Kur'an-ı Kerim yerine sadece meal gönderildi. 24 Eylül'de ürün elime ulaştıktan sonra yanlış ürün nedeniyle iade işlemi başlatmak istedim. Amazon tarafından bana bir iade kodu verildi fakat ...
Yorumlar