Amazon Hesabımda Yetkisiz Giriş Ve Değişiklikler

Amazon hesabımın çalındığını 1 gün önce fark ettim. Hesabıma izinsiz giriş yapılarak hem şifrem hem de hesabıma kayıtlı e‑posta adresim değiştirilmiş, bu nedenle şu an kendi hesabıma erişemiyorum.

Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmayı henüz başaramadım ve kendi imkanlarımla sorunu çözemiyorum. Hesabımda kayıtlı kişisel bilgilerim ve olası ödeme bilgilerim nedeniyle güvenliğim konusunda endişe duyuyorum.

Amazon’dan, hesabımın acilen güvenlik incelemesine alınmasını, izinsiz yapılan tüm değişikliklerin tespit edilmesini ve hesabımın yeniden benim erişebileceğim şekilde güvenli olarak açılmasını talep ediyorum. Bu süreçte tarafıma 05526819254 numaralı telefon üzerinden de ulaşılmasını rica ediyorum. Ayrıca hesabım üzerinden yapılmış olası işlemler varsa bunların da tarafıma bildirilmesini istiyorum.