Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yigit sonuçtan hiç memnun değil

Amasya Et Ürünlerinde Kalori Bilgisi Tutarsızlığı Ve Geri Dönüş Eksikliği

profile
07 Mart 00:06
478

Amasya Et Ürünleri’ne ait 250 gram philly steak ürününü 5 Mart tarihinde Metroport şubesinden satın aldım. Ürünü tükettikten sonra paket üzerindeki besin değerlerine daha dikkatli baktığımda, kalori bilgisinin son derece tutarsız olduğunu fark ettim. Paket üzerinde 465 kcal yazarken yanında 110 kJ ibaresi yer alıyor, oysa bu iki değerin birbiriyle uyumlu olması gerekiyor. Bu durum, özellikle diyet yapan ve günlük kalori hesabı yapan biri olarak beni fazlasıyla mağdur etti, ve günlerdir dikkatle sürdürdüğüm diyetimin düzenini bozdu.

Konuyla ilgili olarak Instagram üzerinden firmaya yazdım, beni arayacaklarını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem besin değerlerinin bu şekilde hatalı veya tutarsız yazılması hem de verilen dönüş sözünün tutulmaması firmaya olan güvenimi zedeledi.

Ürünün besin değerlerinin acilen kontrol edilmesini, gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve bu hatanın ciddiyetine uygun şekilde tarafıma bir telafi sunulmasını talep ediyorum.

amasya-et-urunlerinde-kalori-bilgisi-tutarsizligi-ve-geri-donus-eksikligi-2.jpg
amasya-et-urunlerinde-kalori-bilgisi-tutarsizligi-ve-geri-donus-eksikligi-1.jpg
09 Mart 09:07 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Şikayetinizi detaylı bir şekilde ele alabilmemiz ve talebinizi karşılayabilmemiz adına, gün içerisinde müşteri hizmetleri yetkilileri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla,

Yigit
Yigit
09 Mart 19:15

Amasya Et markasına ait Philly steak ürününü Metroport Bahçelievler şubesinden satın aldım. Ürünü 9 Mart tarihinde tükettikten sonra ambalaj üzerindeki besin değerlerine baktığımda, enerji kısmında “110 kj 460 kcal” yazdığını gördüm. Böyle bir değerin mantıken mümkün olmadığını, ambalaj üzerindeki bilginin açık biçimde hatalı olduğunu fark ettim. Tüketici olarak aldığım ürünün besin değerini doğru ve güvenilir şekilde ambalajdan görmek istiyorum. Bu nedenle hem bu ürünün ambalajındaki besin değerlerinin acilen kontrol edilmesini ve düzeltilmesini, hem de satın aldığım ürün için iade talebimin karşılanmasını istiyorum. Konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

Yigit
Yigit
13 Mart 21:56
amasya-et-urunlerinde-kalori-bilgisi-tutarsizligi-ve-geri-donus-eksikligi-1.jpg

Hiçbir ücret iadesi yapılmadı gereğini yapıp şikayet edeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

450 Gram Et Bonfilesi 426 Gram Olarak Teslim Edildi

profile
31 Ocak 18:24
1.335
450-gram-et-bonfilesi-426-gram-olarak-teslim-edildi-1.jpg
2
Aydan sonuçtan memnun değil

Amasya Et Ürünlerinden Gelen Dana Kontrfile Sert Ve Lezzetsiz

profile
02 Şubat 15:18
1.300
2
Elvan sonuçtan memnun değil

Biftek Ürününün Renk Değişikliği Ve İade Reddi

profile
26 Şubat 00:57
674
Biftek Ürününün Renk Değişikliği Ve İade Reddi
Biftek Ürününün Renk Değişikliği Ve İade Reddi
Benzer Şikayet Yaz