A101'den Aldığım Altınkılıç Kaşar Peyniri Bozulmuş, İade İstiyorum

Yaklaşık üç hafta önce A101 marketten Altınkılıç marka taze kaşar peyniri satın aldım. Ürünü o günlerde açmadım; yakın zamanda ilk kez açıp sandviç hazırladım. Oruçlu olduğum için tadına bakamadım, ancak sandviçleri ikram ettiğim kişiler peynirin acı bir tada sahip olduğunu söyleyince sonradan ben de tadına baktım ve belirgin bir şekilde bozuk, acı bir tat olduğunu fark ettim.

Paket üzerinde son kullanma tarihi geçmiş görünmüyordu; buna rağmen ürünün bu şekilde bozuk çıkması hem misafirlerim hem de benim için çok mahcup edici ve rahatsız edici bir durum oldu. Gıda ürünü olduğu için insan sağlığını da riske atan bu durumdan dolayı Altınkılıç markasından iade ya da ürün değişimi yoluyla sorunun giderilmesini ve ayrıca yaşadığım mağduriyet için bir özür bekliyorum.

Ürüne ait görsel ve son kullanma tarihi bilgisini şikayetime ekleyerek paylaşacağım; gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.