to read complaints and reviews, or file yours. 
Konu: Haksız Cayma Bedeli Talebine İtiraz ve Ücret İadesi Talebi
Hesabımdan onayım dışında kesinti oluşmaya başladı. Hesabımdan tahsil edilen tutarın cayma bedeli olarak değerlendirilerek iadesinin reddedilmesini anlamakta güçlük çekmekteyim.
İddia edilen herhangi bir sözleşme veya hizmet alımına yönelik yazılı, sözlü ya da elektronik onayım mevcut değildir. Bu nedenle, hesabımdan yapılan kesintinin tamamen izinsiz ve haksız olduğunu düşünüyorum. İlgili tutarın cayma bedeli olarak tahsil edilmesi hukuki dayanaktan yoksundur ve haksız kazanç teşkil etmektedir.
Bu durumun acilen düzeltilmesi için ne yapılması gerekiyorsa yapacağım. Tarafımdan izinsiz tahsil edilen tutarın hesabıma yatırılmasını aksi takdirde, yasal haklarımı kullanmak üzere Tüketici Hakem Heyeti ve yasal mercilere başvuracağım.
Satış sırasında, cayma durumumda benden ücret talep edilip edilmeyeceğini ve hesabın yönetimi için ekstra ücret alınıp alınmayacağını defalarca sordum. Her defasında olumsuz yanıt aldım. Ancak şimdi hesabımdan 'işletme parası' adı altında kesintiler yapılıyor ve hesabımdaki tüm paraya el konulacağı ...
Konu: İzinsiz ve Bilgim Dışında Yapılan Kesintilerin İadesi ve Aboneliğin İptali Sayın Yetkili, Denizbank aracılığıyla Metlife Sigorta tarafından bilgim ve onayım olmadan adımın geçtiği bir abonelik başlatılmış ve tarafımdan her ay düzenli olarak belirli bir tutarda ödeme tahsil edilmiştir. Bu kes...
BES Cayma Bedeli Kesintisi ve Bilgilendirme Eksikliği Kasım ayında otomatik olarak BES’e dahil edildiğimi, Ocak ayında hesabımdan 600 TL kesildiğinde fark ettim. Telefonla yaptığım görüşmede, bu tutarın “geç cayma işlemi nedeniyle cayma bedeli olarak kesildiği” ifade edildi. Şirket, sürecin tarafı...
Yorumlar