to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz DASK Poliçesi Yenilemesi Ve 510 TL İadesi
Allianz tarafından yaptırmış olduğum önceki dönem DASK poliçemin, benim herhangi bir yenileme onayım veya otomatik yenileme talimatım olmamasına rağmen kendiliğinden yenilendiğini 14 Şubat tarihinde fark ettim. Tarafımdan açık bir talep veya onay alınmadan yapılan bu yenileme sonucunda 510 TL tutarında ücret tahsil edildi.
Banka üzerinden de gerekli kontroller yapıldı ve hesabımda bu poliçe için tanımlı herhangi bir yenileme talimatı veya otomatik ödeme talimatı bulunmadığı banka personeli tarafından teyit edildi. Buna rağmen Allianz ile görüştüğümde poliçenin iptal edilemeyeceği ve ücret iadesi yapılmayacağı bilgisi verildi. Ne telefonla ne de başka bir kanaldan bana yenileme için onay sorulmadı; herhangi bir otomatik ödeme talimatım da bulunmamasına rağmen bu işlemin yapılmış olmasını kabul etmiyorum.
İznim ve onayım olmadan yenilenen DASK poliçemin iptal edilmesini ve tahsil edilen 510 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Bir bölge sorumlusu aradı dalga geçer gibi yenilemedigime emin olmama rağmen yenilemişsiniz ki para çekilmiş yenileme iptali için banka şubesine gitmek zorundasınız dedi bankayı aradım böyle bir zorunluluk yok dedi kimden ne koparabilirizin peşindeler bankadan harcama itarizinda bulundum
