to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz Sigorta'dan kasko dosyası açmak için sistem üzerinden giriş yapmaya çalışıyoruz. Dünden beri sistemden kaynaklı bir sorun nedeniyle dosya açılışı yapamadık. Sigorta şirketine mail atıyoruz, geri dönüş alamıyoruz. Çağrı merkezine ulaşamıyoruz. Telefona direkt olarak link gönderiliyor. Sistem kaynaklı sorun sebebiyle zaten dosyayı açamıyoruz. Müşteri oldukça mağdur. Hiçbir şekilde destek alamıyoruz.
Hasar dosyası açmak için günlerdir mailler atıyorum, cevap alamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten imkansız, canlı canlı derdinizi anlatacağınız insan yok. Telesekreterde dakikalarca dönüp duruyorsunuz, sonra elinizde hiç veri olmadan bekliyorsunuz, çözüm yok ve direkt size iyi günler deyip...
Allianz Sigorta ödeme yapmıyor, yaklaşık 4 aydır dosyam kapandı ve iletişim kurulamıyor. Mail gönderiyorum, cevap alamıyorum. Ekspere ulaşmaya çalışıyorum, yanıt veren yok. Hiç memnun değilim. Bu sigorta şirketi ödeme yapmıyor, maillere dönüş yapmıyor, süreci uzatıyorlar.
Allianz Sigorta Allianz Sigorta'dan dosya açtırmak istiyoruz. Karşımızda muhatap yok, robotlar konuşup duruyor. 1 saat uğraşıyoruz, link gönderiyorlar. O link üzerinden de dosya açılamıyor. Bu nasıl bir sigorta şirketi? Robotlarla iş götürmeye çalışıyorlar. 5 gündür ne dosyamızı açtırabiliyoruz ne ...
Allianz Sigorta müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sesli yanıt sistemi asla bir yere bağlanmıyor, gönderdikleri linkler çalışmıyor ve sorunumla ilgili bir muhataba ulaşamıyorum. Ulaşılabilir tek bir numara var ve müşteri temsilcisine bağlanan hiçbir yol yok.
Yorumlar