to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz bireysel emeklilikte 5366**79 numaralı sözleşmemden ayrılmak istediğim için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Uzun süre hatta bekledikten sonra temsilciye bağlandım, ayrılmak istediğimi belirttim ve karşılıklı olarak ayrılık konusunda onaylaştık. Bana SMS ile bir ileti göndereceklerini, o mesajdaki bağlantıya tıklayarak işlemi tamamlayabileceğimi söylediler.
Ancak görüşmeden sonra telefonuma Allianz’dan hiçbir SMS gelmedi. Defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir mesaj ulaşmadı ve tekrar müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Ayrılık talebimi iletmeme rağmen işlemim tamamlanmadığı için süreç tamamen kilitlenmiş durumda.
Ayrılık işlemimin acilen yapılmasını istiyorum. Bu gecikme nedeniyle maddi olarak mağdur oldum, daha fazla mağduriyet yaşamamak için sözleşmeden çıkış işlemlerimin hızla ve eksiksiz bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Allianz Sigorta nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemden bir haftadır ayrılmak istiyorum ancak karşımda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aramama, mobil uygulamayı ve e-posta kanallarını kullanmama rağmen kimseyle doğrudan görüşemiyor, sadece otomatik mai...
03.08.2025 tarihinde Allianz Bireysel Emeklilik sisteminden çıkmak için 0850 399 99 99 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Yönlendirmelere uyarak ilgili tuşlara bastım, ancak her seferinde çağrı kesildi ve işlemim tamamlanmadı. Ayrıca 2202’ye SMS göndererek iptal talebinde bulundum, fakat bu yönte...
Allianz Sigorta’da 5600**76 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 9 Şubat’ta başvuru yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik cevap sistemi telefonuma bir link gönderdi, ben de link üzerinden gerekli adımları tamamladım. Ekranda BES iptal evraklarının mail adresime gönderileceğ...
Allianz Bireysel Emeklilik müşterisiyim. Allianz bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili net ve sözlü bilgilendirme almak istememe rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale gelmiş durumda. Defalarca aramama rağmen ya çok uzun bekleme süreleriyle karşılaşıyorum ya da hiçbir şekilde ge...
Yorumlar