to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz’da klasik bireysel emeklilik planı kullanıyorum. 25.05.2025 ile 09.01.2026 tarihleri arasında hesabıma yatırılan devlet katkılarında yaklaşık 37.200 TL’lik bir eksiklik olduğunu fark ettim ve bu durumu netleştirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım.
Çağrı merkezini en az 10 kez aramama rağmen sistem sürekli sesli yanıt menüsüne yönlendiriyor ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sesli yanıt üzerinden ilerlemek zorunda kalıyor, soruma net bir cevap alamıyor ve muhatap bulamıyorum.
Öncelikle doğrudan bir müşteri temsilcisiyle görüşmek, devlet katkılarımın ayrıntılı olarak incelenmesini ve varsa eksik tutarın tarafıma açıklamasıyla birlikte hesaplanarak yatırılmasını talep ediyorum.
09.10.2025 tarihinde Allianz Sigorta bireysel emeklilikten ayrılma talebimi ilettim ve istenilen tüm evrakları (ayrılma talep formu, kimlik fotoğrafı, vukuatlı nüfus kayıt örneği) eksiksiz olarak mail yoluyla gönderdim. Ancak 10.10.2025 tarihinde tarafıma eksik evrak olduğu yönünde bir mesaj geldi. ...
Allianz ile yaklaşık 1 yıl 1 ay önce yaptığım bireysel emeklilik sözleşmesini, müşteri hizmetlerinin ısrarı üzerine kabul ettim. Sözleşme sırasında, istediğim zaman ayrılabileceğim ve ücret iademi alabileceğim bilgisi verildi. 14/10/2025 tarihinde iptal talebinde bulundum ve uzun uğraşlar sonucu ipt...
Allianz bireysel emeklilik sözleşmesi 5208**58 numaralı katılımcısıyım. 24 Kasım 2025 tarihinden beri bireysel emeklilik sözleşmemin feshedilmesi ve hesabımdaki paramın tarafıma iadesi için uğraşıyorum ancak Allianz bu işlemi bir türlü gerçekleştirmiyor ve paramı alamıyorum. Müşteri hizmetlerini ar...
Yaklaşık dokuz ay önce Allianz üzerinden bireysel emeklilik sistemine katıldım. 29 Aralık 2025 tarihinde sistemden ayrılma talebimi ilettim ancak o tarihten bu yana param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ayrılma talebim sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma sürekli doldurmam için bir link...
Allianz Sigorta bireysel emeklilik sisteminden çıkmak istiyorum ancak yaklaşık bir aydır çıkışım gerçekleştirilmiyor. 17.11.2025 tarihinde tüm evrakları eksiksiz doldurup benden istenen mail adresine gönderdim. Bu tarihten sonra canlı destek hattı üzerinden en az 5 defa iletişime geçtim. Her seferi...
Yorumlar