to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz BES poliçemden ayrılma talebim için müşteri hizmetlerinizi aradım. Sesli sisteme aktarıldım. Mesaj ile iptal işlemlerinin yapılacağını sesli sistem bildirdi. Gelen mesajda adımları izleyerek poliçemi iptal ettim. Atılan mesajda gelen formlar hakkında, müşteri hizmetleri tarafından herhangi bir bilgilendirme tarafıma yapılmadı. Farz edin ki okuma yazma bilmeyen bir kişiyim! Ben emeklilik için yaptığım ödemenin tarafıma ödenmesini beklerken, ödeme yapılmadığı için müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir birikim alamayacağım birikimimin vergiler için kesildiği bilgisini aldım. Yasal kesintiler hariç 7933 liralık bir yönetim gideri kesinti daha yapıldığı bilgisini aldım. Kesilen bu tutarın tarafıma ödenmeyeceği poliçeme geri dönme talebimin de gerçekleşmeyeceğini tarafıma ilettiler. Yönetim gideri derken neyi yönettiğinizi ya da bizleri firmanın yönetimine mi aldığınızı anlayabilmiş değilim! Firmanıza güvenerek birikim yapmak isteyen kişilerin üzerinden haksız para kazanmaya çalışmanız ve hiçbir çözümlemeye gidemeyişiniz ne kadar güvenilir olduğunuzu düşünmeye itiyor insanı!
Allianz BES poliçemden ayrılma talebim için müşteri hizmetlerinizi aradım. Sesli sisteme aktarıldım. Mesaj ile iptal işlemlerinin yapılacağını sesli sistem bildirdi. Gelen mesajda adımları izleyerek poliçemi iptal ettim. Atılan mesajda gelen formlar hakkında, müşteri hizmetleri tarafından herhangi bir bilgilendirme tarafıma yapılmadı. Farz edin ki okuma yazma bilmeyen bir kişiyim! Ben emeklilik için yaptığım ödemenin tarafıma ödenmesini beklerken, ödeme yapılmadığı için müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir birikim alamayacağım birikimimin vergiler için kesildiği bilgisini aldım. Yasal kesintiler hariç 7933 liralık bir yönetim gideri kesinti daha yapıldığı bilgisini aldım. Kesilen bu tutarın tarafıma ödenmeyeceği poliçeme geri dönme talebimin de gerçekleşmeyeceğini tarafıma ilettiler. Yönetim gideri derken neyi yönettiğinizi ya da bizleri firmanın yönetimine mi aldığınızı anlayabilmiş değilim! Firmanıza güvenerek birikim yapmak isteyen kişilerin üzerinden haksız para kazanmaya çalışmanız ve hiçbir çözümlemeye gidemeyişiniz ne kadar güvenilir olduğunuzu düşünmeye itiyor insanı!
Allianz BES sistemine, ofisime gelen bir yetkilinin ikna edici konuşmaları sonucunda dahil oldum. 2023 Kasım veya Aralık ayından bu yana sistemdeydim ve ödemelerimi banka kartıma verilen otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak gerçekleştirdim. Ancak bir süre sonra süreci takip edemediğim için bu ...
Allianz tarafından bilgim ve iznim dışında BES sözleşmesi yapıldı. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat sürekli olarak sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Sorunumun çözülmesi için defalarca aramama rağmen herhangi bir geri...
Allianz Sigorta üzerinden otomatik BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) sözleşmem bulunuyor. İş yerimden ayrıldıktan sonra, nakit ihtiyacım olduğu için sözleşmemin iptal edilmesini ve yatırdığım tutarın iadesini talep ettim. Yaklaşık 1 aydır bu süreçle uğraşıyorum ve bugün dahil defalarca müşteri hizmet...
Allianz BES hesabımı iptal ettirmek istiyorum, ancak birikmiş olan tüm paramı vermiyorlar. Yatırılacak olan parayı kesintili gösteriyorlar ve 0 TL olarak yatırılacağını söylüyorlar. Paramın tamamını almak istiyorum. Karşımızda bize yardımcı olacak bir müşteri hizmetleri temsilcisi bile yok; sürekli ...
Allianz BES Emeklilik Planı kapsamında yaklaşık 9-10 ay boyunca aylık 600 TL olmak üzere toplamda 6.600 TL ödeme yaptım. Acil nakit ihtiyacım olduğu için sistemden ayrılmak ve birikimimi almak istedim. Hesabımda devlet katkısı ve fonlarla birlikte yaklaşık 10.000 TL birikmişti. Ancak iptal başvurusu...
Yorumlar