to read complaints and reviews, or file yours.
19.06.2026 tarihinde saat 19:30 sıralarında Forum İstanbul AVM’de bulunan Alix Avien mağazasını ziyaret ettim. Mağazada ...“3 Al 2 Öde” kampanyası olduğu belirtilmekteydi. Beğendiğim bir rujun fiyatını sorduğumda mağaza çalışanı, kampanyadan yararlanabilmem için üründen 3 adet almam gerektiğini ve bu ş
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Çok teşekkürler hızla sorunumu çözdüler"
Alix Avien’in internet sitesi üzerinden 7 Haziran tarihinde bir adet sipariş verdim. Bugün 9 Haziran olmasına rağmen ne ...kargom elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir kargo bilgisi veya kargo takip numarası iletildiği için siparişimle ilgili hiçbir bilgiye sahip değilim. İlgili sipariş numaram QCEP
"Sorunumuzu kısa süre içerisinde çözdüler"
Alix Avien’den 3’ünde, banka kartımla bir adet makyaj sabitleme spreyi ve bir adet primer allık siparişi verdim. Ancak ü...zerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir takip numarası da paylaşılmadı ve sadece “yolda” benzeri bir bildirim dışında hiçbir ile
Alix Avien internet sitesinden 2 Haziran tarihinde 1.689 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi banka kartımla başar...ılı bir şekilde gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Siparişimin içinde arkadaşıma almış
N11 üzerinden Alix Avien markasına ait 203177833334 numaralı siparişimi 3 Haziran tarihinde verdim. Ürünüm Alix Avien Pe...mbe Işıltılı Likit Aydınlatıcı Yüz & Vücut İçin 101 30 ml olmasına rağmen, üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine karşın siparişim henüz onaylanmadı, dolayısıyla kargoya da verilm
01.06.2026 tarihinde Alixavien’in web sitesi üzerinden yaklaşık 1500–1600 TL tutarında bir fırça seti siparişi verdim. A...radan bir hafta geçmesine rağmen ne kargom gönderildi ne de tarafıma bilgilendirici herhangi bir mesaj geldi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için WhatsApp hattı, Instagra
"Benimle iletişime geçilip 1-5 iş günü içerisinde kargoya verileceği söylendi. Bugün kargom elime ulaştı"
Mayıs ayının ilk haftasında Alix Avien internet sitesi üzerinden makyaj sabitleyici, göz kalemi ve benzeri ürünlerden ol...uşan bir sipariş verdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ne kargom teslim edildi ne de düzenli bir şekilde geri dönüş alabildim. Sipariş numaram ZT8JC8R84’tür. Firma ile WhatsApp üze
"Teşekkürler"
Alix Avien’in kendi internet sitesi üzerinden 28 Mayıs tarihinde iki adet Liquid Highlighter ürünü sipariş verdim. Ödeme... banka kartımdan başarıyla çekildi, mail adresime de yalnızca ödemenin alındığına dair bilgilendirme geldi ve sipariş numaram #42308 olarak görünüyor. Ancak sitelerinde herhangi b
26 Mayıs’ta Alix Avien’in resmi internet sitesinden toplam 483 TL tutarında, banka kartımla online ödeme yaparak iki ade...t ürün siparişi verdim. Ödeme sonrası ekranda sadece “sipariş onaylandı” ifadesi göründü, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu aşamadan sonra tarafıma ne sipariş numarası ne
26 Mayıs’ta Alix Avien’in online sitesi üzerinden yaklaşık 749 TL tutarında, kredi kartı ve havale ile ödeme yaparak alı...şveriş yaptım. Ancak siparişimle ilgili tarafıma herhangi bir SMS veya e‑posta bilgilendirmesi gönderilmedi, sistemde de siparişle ilgili hiçbir bilgi görünmüyor. Ödeme alınmasına
Alix Avien’in kendi web sitesinden 25 Mayıs’ta yaklaşık 2.500 TL tutarında ilk kez alışveriş yaptım. Ödemeyi banka kartı...mla gerçekleştirdim. Siparişten sonra ne bir SMS, ne bir kargo bilgisi, ne de takip numarası tarafıma iletilmedi. Elimde sadece 41590 şeklinde bir kod var, ancak bu kodun neye ait
28 Mayıs tarihinde Alix Avien’in internet sitesinden ilk kez üye olarak yaklaşık 1000 TL tutarında bir dudak kalemi satı...n aldım. Siteye ilk üyelikte yüzde 10 indirim kampanyası olduğunu gördüm ancak ödeme aşamasına geldiğimde bu indirim kodu ne yaptıysam çalışmadı ve alışverişimi indirim uygulanmada
Alix Avien’in resmi web sitesinden dün makyaj sabitleme spreyi ve allık siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla 540 TL o...larak gerçekleştirdim, hatta sistemde sipariş numarası olarak 41233 görünüyor ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da sipariş takip numarası gönderilmedi
Alix avien markasının kendi web sitesi üzerinden 15 mayısta bir sipariş verdim. Sipariş kodum: #38100 Bugün 25 Mayıs 10 ...gündür hiçbir kargo hareketliliği olmadı. 10 gün çok uzun bir süre. Bu nasıl bir marka. Bir daha asla alışveriş yapmam ve kimseye önermiyorum. Muhatap yok aradım açmadılar. Acil ge
"Mail üzerinden dönüş yapıp, gönderi sağladılar ilgilendiler."
23.05.2026 tarihinde Adana m1 Real AVM’de bulunan Alix Avien mağazasından hiç açılmamış bir göz kalemi satın aldım. Erte...si gün, yani 24.05.2026 tarihinde fişimle birlikte ürünü iade etmek üzere mağazaya geri gittim. Ürünü almadan önce satış danışmanı, kızım kararsız olduğu için tester üzerinden ısra
"Sorunum çözüldü teşekkürler ediyorum.😉"
