Kryolan

Kryolan Adana şubesinden 13’ünde havale ile fondöten siparişi verdim. O günden beri ürünüm halen elime ulaşmadı. Bir hafta bayram araya girdi, buna anlayış gösterdim; ancak bayram sonrasında her yazdığımda sadece “bugün çıkacak” denildi, hiçbirinde kargo gerçekten çıkmadı. Son olarak deponun taşınd...

Kryolan Vadi İstanbul (Nubia Kozmetik) – Ürün Teslim Edilmedi, Maddi Zarara Uğradım 21 Ocak tarihinde Kryolan Vadi İstanbul (Nubia Kozmetik) mağazasından bir makyaj ürünü satın aldım. Aynı gün havale/EFT ile ödememi eksiksiz şekilde yaptım. Satın alma sırasında ürünün en geç 7 gün içinde elime ulaş...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 12:30 civarında Ankara Tunalı Kryolan mağazasına, arkadaşımın tavsiyesiyle supracolor fondöten almak için gittim. Ancak mağazada görevli personellerin ilgisiz ve kaba tavırları nedeniyle çok rahatsız oldum. Ürün seçenekleri ve cilt tonuma uygun renkler hakkında bilgi alm...

Trendyol sitesi üzerinden Kryolan mağazasından aldığım fondötenin sipariş numarası 10276286264. Renk uymaması sebebiyle iade gerçekleştirdim, ancak satıcı ürünü iade kabul etmiyor. Kapağı açılıp ürüne bakılıp tekrar gönderildi. Tüketici Hakem Heyeti'ne de gerekli şikayetlerde bulundum. Konu ile ilgi...

Bağdat caddesinde bulunan Kryolan mağazasına kült ürünleri olan supracolor fondötenden almak için gittim. Sokakta yol soran insana böyle davranmazsınız. Hangi ürünü alacağımı bilerek girdim, asla çalışanı oyalamadım ki çalışan sadece renk seçme konusunda yardımcı oldu. Buna rağmen neden orada olduğu...

Ben Trendyol Kryolan satıcısından fondöten aldım. Yanlış ürün aldığım için iade istedim. Firma bana kapağın açıldığını söyledi ama kapak zaten bantlı değildi ve satıcı bu hatayı kabul etti. İstediğim fondöten yanlış istemle siyah geldi. Ben üzerindekini şeffaf koruyucu zannedip dokundum. Parmak izi ...

Kryolan büyük bir marka olmasına rağmen, hizmet kalitesi tamamen fiyasko. Sorun giderme konusunda yetersizler. Büyük bir marka olup işletmeyi bu denli ucuz hale getirmeleri gerçekten üzücü. Ürünlerinde tester üretmeyip renk değişimi konusunda asla yardımcı olmuyorlar. Telefonla iletişim konusunda ne...

Boyner internet sitesinden aldığım ve nubia kozmetiğin gönderdiği aşağıdaki fondöten için firmayla ürün renk değişimi için konuşup gönderdim ve ürün kullanılmış denilip bana bir resim gönderip 2 haftanın üzerine ürünü bana tekrardan geri gönderdi. Ben kapağını bile açmadığım ürünü kullanılmış deyip ...

Kryolan Nişantaşı şube çalışanlarının rezil tavrı!28 Ocak 2025 salı günü saat 16:30 civarında Nişantaşı Kryolan şubesine gittim. Bildiğim bir ürünü almak için gittim. İki tane orta yaşlarda çalışan kadın vardı. Mağazacılığın temel kuralı saygılı olmak ve güler yüzlü olmaktır. Eğer bir makyaj markas...

Nubia sitesinden satın aldığım ve sipariş ettiğim Silicium Lift Lifting Correcting Day Cream Lifting Etkili Gündüz Kremi 50 ml, bana gelen 15 ml'dir. Site, neyin peşindesin? Çok iyi bir markasın, ürünün kaliteli, takip ediyorum. Hâlâ sitedeki yanlışlıksa düzelt, iade hakkımı kullanmak istiyorum.

Nubia kozmetikten Kryolan TV paint stick fondöten aldım ve yüzümde bir saat bile kalmıyor orijinal bir ürün değil. Orijinal ürünü fırça süngerle kullanırken bunu elinizde dağıtabiliyorsunuz. Acil bana ulaşıp bunun iadesini almanızı talep ediyorum. Yoksa gerekli bütün yerlere şikayetimi ileteceğim

Nubia resmi internet sitesi üzerinden Kryolan fondöteni sipariş verdim. En az 13 yıldır Kryolan kullanırım ama bu nasıl bir durum? 18 gün önce oluşturduğum sipariş asla elime ulaşmadı. Defalarca talep oluşturdum, en son 5 gün önce kargoyu sordum, asla cevap yok. Kargoya verilmiş gözüküyor ama hareke...

Pazardan markasını bilmeden aldığım bir fondöteni ihtiyacım olmadığı için Dolap uygulaması üzerinden ilana koydum. Bu ürünün satışını gerçekleştirdim ve 120 TL para aldım 12 Kasım 2023 tarihinde. Bu parayla kimse doğru düzgün bir şey alamaz. Beni 03.06.2024 tarihinde baro sicil numaralı bir avukat a...

Caddebostan'daki Kryolan mağazasında çalışanlarla ilgili bir şikayetim var. Saat 10:00 için randevu talep ettim. Ancak bana saat 11:00'de randevu verebileceklerini söylediler. Gerekçe olarak da kahvaltı yapacaklarını belirttiler. Daha önce böyle bir sistemle karşılaşmadım. Yaşanan bu durum benim içi...

Kryolan pudra aldım. Ürünü aldığımdan 2 gün sonra yarısı resmen çöp oldu. Ters çevirmemiş olmama rağmen açarken dökülüyor. Böyle bir marka nasıl olur da böyle bir kapak tasarımı yapabilir anlamıyorum. Fırçaya almak isterseniz zaten bir sürü toz çöpe gidiyor. Normalde küçük boyunda kapağı içe doğru ...

03.01.2024 tarihinde Ankara Tunalı Hilmi Caddesi'nde bulunan mağazadan göz altı kapatıcı ve mascara satın aldım. Mascara ilk kullanımda göz altlarıma aktı. Çok uzun süredir böyle bir mascara kullanmadığım için şaşırdım ve mağazayı aradım. Mağaza çalışanı E****hanımla olan konuşmamda yapacak hiçbir ş...

Mecidiyeköy şubenizde çalışan kadın temizlik yapmıyor. Kapının önü çok pis. Ben yan dükkandaki bayan kuaförüyüm sahibiyim dükkanlar yan yana olduğu için kendi tarafımızda temizleyince o tarafı da pis diye temizledim içeride müşterilerim varken bu tarafı kim temizledi yapmayın bir daha. İçeride müşte...

Kryolan Bağdat Caddesi mağazasından göz altı kapatıcısı aldım. Ürün tester olarak denendiğinde çok beğendim ve satış temsilcisine güvenerek numaraları kontrol etmeden ödemeyi yaptım. Ertesi gün evde kullandığımda ten rengimden çok daha koyu renk bir ürünle karşılaştım. Mağazayı aradığımda ise ben si...

04.09.2023 tarihinde Nişantaşı şubeye ürün almak için gittim. F*** hanım karşıladı beni ( kendisi işe başlayalı 2 ay olmuş) fondöten almak istedim. Ürünü denedim ama bana çok koyu bir ürün verdi çekmeceden. Bende bu ürünün bana koyu olduğunu ve tenime olmayacağını söyledim. Ürünler sıkıştırılmış old...

Ankara Tunalı mağazasından Kryolan supracolor fondöten aldım. Ürünü satarken ne bir fatura ne bir fiş verildi. Eczane poşetine koyup ürün verdiler zaten o noktada bir işkillendim. Ürünü eve gelip açtığımda koruma bandı vs de yoktu ve ürünü ne zaman kullansam inanılmaz bir alerji problemi yaşıyorum. ...

9 gün önce Kryolan Tunalı Ankara mağazadan ürün aldım, mühür açılmamış ürünü fişiyle birlikte renk uymadığı için bir ton koyu rengi ile değiştirmek istedim. Reddettiler. Gidin kime isterseniz şikayet edin diyerek kabalaştılar!. Ürünün sadece tonu değişecekti. Kutusu mühürlü idi.

Ürünümde Krylon göz kapatıcı problem olduğunu düşünerek 2/05/2023 tarihinde ürünü bıraktım. Sonrasında problem yok hazır dediler. Almaya gittim 15/06/2023 fakat ürününün yeni teste gittiğini ilettiler. 1,5 ay sonra daha yeni teste gittiğini söylediler. Sonra mağazalar sorumlusu hediye vereceği için ...

22 Mart 2023 tarihinde Tunalı şubesine Kryolan Supracolor almaya gittim. Aslında hep istiyordum ama pahalı ürün olduğu için biraz erteledim. 995 TL'ye aldım. Sorun şu ki ben beyaz tenliyim bana verilen nb tonu. Orada ışıklarda kesinlikle anlamıyorsun ve satıcıya da güvendim. Çünkü ben beyazım ve nb ...