to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mayıs sabahı saat 08.30 Didim–Denizli seferi için Ali Osman Ulusoy’dan biletim vardı. Kalkış noktasına zamanında gittim, ancak Ali Osman Ulusoy standındaki görevli hanımefendi, otobüs kaptanının kendisine haber verdiğini ve otobüsün 2 saat geç geleceğini söyledi. Gecikmenin sebebini sorduğumda sadece “bayramdan dolayı” diyerek genel bir açıklama yaptı.
Bu sebeple planım tamamen aksadı, devamında kullanacağım Denizli–Antalya seferime de yetişemedim. Biletimi iptal edip paramı iade almak zorunda kaldım. Eğer görevli daha hızlı ve organize hareket etseydi, aynı saatteki başka bir 08.30 seferine geçme şansım olabilirdi; ancak bu mümkün olmadı ve şu anda 09.45’e yeni bir sefer almak zorunda kaldım.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, firmanın yolcuları zamanında ve net bir şekilde bilgilendirmesini, Didim’deki görevli personelin uyarılmasını ve tarafıma yaşanan aksaklık için samimi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Ali Osman Ulusoy firmasıyla yaptığım son yolculuklarımda ciddi zamanlama problemleri yaşıyorum. Normalde sevdiğim ve tercih ettiğim bir firmayken, son dönemde yaşadıklarım nedeniyle büyük hayal kırıklığı içindeyim. 21.05 tarihindeki seferimde önce otobüsün bir saat geç geleceği söylendi, ardından s...
12 Aralık Cuma günü sabah saat 07.00 için Ali Osman Ulusoy’dan Samsun’dan Osmaniye’ye, varış saati akşam 19.00 görünen bir bilet aldım. Sabah 07.00’de otogara gittiğimde bana otobüsün gelmeyeceğini, başka bir otobüsle Çorum’a gideceğimi ve oradan aktarma yapacağımı söylediler. Ne rötar ne de aktarma...
31 Ocak saat 14.00’teki Didim çıkışlı Ali Osman Ulusoy otobüsüne, Samsun’da inmek üzere Okan Kesgin adına aldığım yaklaşık 1.550 TL tutarındaki biletle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında Havza’da inmek istediğimi söylediğimde ise, görevli durumu nazik bir şekilde açıklamak yerine, “Bagajı alamıyoru...
31 Ocak Cumartesi günü saat 20.30 Çerkezköy–Ünye seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. Saat 20.24 civarında Çerkezköy otogarı içinde park yeri ararken, Çerkezköy otogarı içindeki yazıhaneden arandım. Telefona çıkan hanımefendi, otobüsün beni beklediğini söyledi. Ben de otogarın içind...
27 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.30 Yozgat Otogar çıkışlı Yozgat–Adana seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. Sefer saatine yakın iki kere arandım ve otobüsün kalkış saati sürekli değiştirildi. Bununla da kalmayıp üç kez farklı otobüslere aktarıldım, her seferinde yeniden beklemek zoru...
Yorumlar