to read complaints and reviews, or file yours.
"Gerçekten çok Teşekkürler harikasınız"
Manisa Turgutlu Ergenekon Mah. Ebruli Sok. No: 8 bulunan müstakil evim için... yaklaşık 2 ay önce kendi adıma Aksa Doğalgaz’a başvuru yaptım. Mahalledeki
Balıkesir Altıeylül Bahçelievler Mahallesi’nde kiraladığım daire için Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusu yaptım. Aboneli...k işleminden bir gün sonra 444 4 187 numaralı hattan iki kez arandım, telefonum sadece iki kere çaldığı için açamadan kapandı. Daha sonra gazı bağlayacak görevli beni arayarak dair
"Teşekkürler"
Aksa Gaz Çukurova Kozan şubesi ile yaşadığım gaz açma randevusu sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bugün içi...n evime gaz açma randevusu verildi ve sabah saatlerinde gelecekleri beyan edildi. Tüm günümü buna göre ayarladım ancak öğleden sonra çok kısa süreliğine dışarı çıkmak zorunda kaldı
Adana Seyhan Karakuyu adresindeki doğalgaz aboneliğim için Aksa Doğalgaz tarafından 3 aydır usulsüz kullanım gerekçesiyl...e haksız yere ceza faturaları çıkarılmaktadır. Bu süreç 4. Ayda yaklaşık 800 TL küsuratlı bir rakamla başladı ve devam eden aylarda da benzer şekilde ceza yansıtıldı. Bu cezalara
"Teşekkürler"
Bursa Osmangazi ilçesinde yeni aldığım ev için Aksa Doğalgaz’a doğalgaz açım başvurusunda bulundum. 10 Haziran 2026 tari...hinde Aksa Doğalgaz’dan gelen ekip yaptığı kontrolde tarafıma “uygunsuzluk” verdi. Bu işlem yapılırken evde ben yoktum, annem vardı. Görevliler yalnızca eline bir uygunsuzluk kağıd
Aksa Doğalgaz Bursa aboneliğimde faturalarımın gelişigüzel tarihlerde ve çok sık kesilmesiyle ilgili şikayetçiyim. 5 Haz...iran’da 1.500 TL tutarında doğalgaz faturamı ödedim, buna rağmen sayaç 10 Haziran’da tekrar okunmuş ve 22 Haziran için 420 TL tutarında yeni bir ödeme istenmiştir. Bu kadar kısa ar
"Şikayet surecini sosyal medya üzerinden takip eden sorumlu arkadaşın ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
Bursa ili Nilüfer ilçesi Üçevler Mahallesi’indeki aboneliğime ait Mayıs ayı doğalgaz faturama itiraz etmek istiyorum. 55...39 TL tutarında fatura düzenlendi, 316 TL devlet desteği sonrası 5225 TL ödeme yaptım. Oysa bir önceki ay tüketimim daha fazla olmasına rağmen yaklaşık 3860 TL fatura ödemiştim. Ay
"Aksa Gaz yetkilileri hemen dönüş yaparak süreç ile ilgili bilgilendirme yaptılar. Önümüzdeki günlerde merkezin onayı ile ücret iadesinin yapılacağını belirttiler. Süreç sonrası şikayetim ile ilgili güncellemeleri yapacağım. Buradan Çukurova Aksa Gaz yetkililerine ve müşteri temsilcisine bilgilendirme için teşekkürler."
Annemin oturduğu ev için Aksa Doğalgaz’a iki bağımsız bölüm adına doğalgaz bağlantı başvurusu yaptık ve 22 Nisan 2026 Ça...rşamba günü toplam 19.511,34 TL bağlantı bedelini iki kez 9.755,67 TL olacak şekilde EFT yoluyla ödedik. Başvurularımıza ait bilgiler şu şekildedir: 810004804513 sözleşme numaralı
Bursa Gaz’ın gaz açma sürecinde yaşattığı mağduriyetten dolayı şikayetçiyim. Yeni kiracı olarak abonelik işlemlerimi tam...amladım. Şehir dışında bulunduğum için Bursa Gaz’ın yönlendirmesiyle vekâletname çıkardım ve işlemlerin vekil aracılığıyla yürütüleceğini özellikle bildirdim. Buna rağmen ekipler i
"İlgi alaka için teşekkürler"
212361 numaralı doğalgaz aboneliğime ait 08.05.2026 ile 18.05.2026 dönemini... kapsayan Mayıs ayı faturam tarafıma 9.366 TL olarak yansıtılmıştır. Bu tut
Babamın vefatından sonra, onun üzerine kayıtlı olan doğalgaz aboneliğimiz Aksa Doğalgaz tarafından bize hiçbir şekilde h...aber verilmeden, herhangi bir duyuru, SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadan 05.06.2026 Cuma akşamı kesildi. Bu kesinti nedeniyle 71 yaşında, tek başına yaşayan annem, Cuma akşa
Afyonkarahisar Dinar’da bulunan apartmanımızda 19:00 civarında yoğun doğalgaz kokusu fark ettik ve 19:18’de Aksa Doğalga...z acil hattını aradık. Apartman içinde gaz kokusundan durulamayacak bir hal vardı ve ciddi anlamda endişelendik. Aramamızın üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne g
Aksa Bursa Doğalgaz ile yaptığımız abonelik açma işleminde ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Bağlantı işleminin 4 iş günü ...içinde yapılacağı söylendi ancak hafta sonuna denk geldiği için süreç zaten oldukça uzadı. Pazartesi günü sabah 08.30–09.30 saatleri arasında randevu oluşturulduğuna dair mesaj ald
Aksa Kayseri Gaz’ın Yeni Mahalle’de bulunan genel müdürlük hizmet binasında abonelerin kullanabileceği tuvalet bulunmama...sından şikayetçiyim. İşlem için sıra beklerken tuvalet ihtiyacım olduğunda, beklediğim sırayı bırakmak zorunda kaldım ve en yakındaki akaryakıt istasyonuna gitmek durumunda kaldım.
Mersin ili Mezitli ilçesi 75. Yıl Mahallesi 40093 Sokak No: 7 R***** D**** Apartmanı için Çukurova Aksa Gaz’la ilk olara...k Aralık ayında görüştük, Mart ayında tekrar görüşmemiz gerektiği söylendi. Daha sonra 9 Nisan tarihine randevu ayarlandı, randevu esnasında ise bu kez “Mayıs ayında başvurularınız
Trabzon Ortahisar Kalkınma Mahallesi’nde Aksa Doğalgaz abonesiyim. 18.05.2026 fatura kesim tarihli, 11.175 TL tutarında ...son derece fahiş bir fatura düzenlendi. Tüm kış boyunca kombi endeksim 50’nin ne üstüne ne de altına inmediği halde, özellikle bu son dönemde kullanımımda ciddi bir artış olmamasın
Hatay İskenderun’da Çukurova Aksa Doğalgaz aboneliğimi 29.05.2026 tarihinde iptal ettirdim. 81000***0 hesap numaralı ve ...5104***96 tesisat numaralı aboneliğime ait 4.671,05 TL tutarındaki güvence bedeli bugüne kadar hesabıma yatmadı. Aksa Doğalgaz müşteri hizmetlerini aradığımda, 02.06.2026 tarihind
Bursa’da Lorem Danışmanlık tarafından yönetilen Gülerkent Sitesi *** numaralı daire sakiniyim. Uzun süredir sitemde doğa...lgaz giderleriyle ilgili sorun yaşamaktayım. Geçtiğimiz ay faturamın beklenenden çok yüksek geldiğini site yönetimine ilettim, dairemin uzun süre kullanılmadığını ve bu seviyede bi
Akbank’taki maaş hesabım üzerinden Mayıs ayında müşteri hizmetlerini arayarak dört adet otomatik fatura ödeme talimatı v...erdim. Telefonda çağrı merkezi yetkilisiyle görüştüğümde bu talimatların kampanyaya dahil olduğu özellikle söylendi ve ben de dört fatura için kampanyaya katıldığımı teyit ederek o
Ben Afyonkarahisar Başmakçı ilçesi Aşağı Hilal Mahallesi Yunus Emre Sokak No: 9’da ikamet ediyorum ve 2025 senesinden be...ri Aksa Doğalgaz’dan sokağımıza doğal gaz altyapısı getirilmesini talep ediyoruz. Sokak sakinleri olarak defalarca başvuru yapmamıza rağmen tarafımıza “yatırım kapsamında değil” de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Aksa Gaz ya da bilinen adı ile Aksa Doğalgaz, doğa dostu, temiz ve güvenli yakıt dendiğinde akla gelen ilk yakıt türü olan doğalgazın Türkiye distribütörlerinden biri olarak 2002 yılından beri hizmet vermektedir. Aksa Gaz, bulunduğu her bölgede hızlıca yatırım yaparak büyümekte ve doğalgaz konforunu tüketicisi ile buluşturma amacı ile kendini sürekli olarak geliştirmektedir. Bu kapsamda yurdun dört bir yanında dağıtım ağları bulunan Aksa Gaz, toplam 21 farklı bölgede bulunan şirketleri aracılığıyla 31 adet ilimize, 27 adet il merkezine ve 181 adet ilçeye doğalgaz dağıtımı gerçekleştirmektedir. Aksa Gaz şebeke büyüklüğü güncel rakamlar baz alındığında 29.901 kilometreye ulaşmış olmakla birlikte, kurumun güncel abone sayısı 3,2 milyonun üzerinde kaydedilmiştir. Güvenilir ve kaliteli bir biçimde doğalgaz hizmeti almak isteyen tüketicilerin ilk tercihi olan Aksa Gaz, kurulduğu yıldan itibaren 7,9 milyar metreküp doğalgaz dağıtımı gerçekleştirmiştir. Bu rakamlar baz alındığında Aksa Gaz'ın Türkiye doğalgaz dağıtımındaki payı yüzde 17'nin üzerinde seyretmektedir.
Aksa Gaz, Türkiye'nin pek çok farklı ilinde, ilçesinde ve bölgesinde doğalgaz dağıtım hizmetlerini yürütmektedir. Afyon, Balıkesir, Bilecik, Bolu, Elazığ, Gümüşhane, Bayburt, Manisa, Ordu ve Giresun başta olmak üzere 30'u aşkın ilde hizmet veren Aksa Gaz, geniş doğalgaz dağıtım bölgeleri sayesinde milyonlarca tüketicisine ve abonesine ulaşmaktadır. Aksa Gaz abonelik işlemleri, oldukça kolay birkaç adımın izlenmesi durumunda hızlı ve pratik bir şekilde tamamlanabilmektedir. Abonelik için gerekli evrakları hazırladıktan sonra abonelik başvurusunda bulunmanız ve bağlantı anlaşması yapmanız yeterlidir. Size en yakın sertifikalı Aksa Gaz şubesini tercih ederek bina içi tesisatınızı yaptırabilir, doğalgaz kullanım sözleşmenizi imzalayarak hemen kullanıma başlayabilirsiniz. Abonelik başvurusu yaptıktan sonra aboneliğinizin ne durumda olduğunu Aksa Gaz resmi internet sitesi üzerinden sorgulayabilir, tüm sözleşme işlemlerinizi bu alan üzerinden takip edebilirsiniz. Aksa Gaz bağlantı işlemi için gerekli tüm evrakların listesi, hem Aksa Gaz resmi internet sayfasında hem de bu Şikayetvar sayfasında yer almaktadır. Bu evrakları takip ederek başvurunuzu kolaylıkla tamamlayabilirsiniz. Bunların dışında Aksa Gaz fatura ödeme işlemlerinizi de yine Aksa Gaz online platformu üzerinden yapabilir, merak ettiğiniz tüm soruların cevabına ulaşabilirsiniz.
Aksa Doğalgaz hakkındaki tüm kullanıcı yorum ve görüşlerine bu sayfa üzerinden erişebilirsiniz. Aksa Doğalgaz şikayet ve geri bildirimleri, sadece gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılmış olup, kurum hakkında daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşturmak üzere burada derlenmektedir. Daha önce Aksa Gaz üzerinden hizmet alan tüketicilerin yorumlarını okuyabilir, siz de bir Aksa Gaz kullanıcısıysanız aldığınız hizmeti bu sayfa üzerinden değerlendirebilirsiniz. Aksa Doğalgaz çalışma saatleri ve Aksa Gaz müşteri hizmetleri detayları için de bu sayfada yer alan Sıkça Sorulan Sorular alanımızı ziyaret edebilirsiniz.
