"Teşekkürler"
Akbank
Şikayetler
Alışveriş Kredisi62
Altın200
Araç Kredisi58
Axess Business327
Axess Gold1.650
Axess Platinum4.262
Banka Kartı1.639
Bilgi Güncelleme294
Bireysel Bankacılık1.591
Bireysel Emeklilik303
Birikim Hesabı52
Borsa104
Chip Para3.238
Döviz194
EFT1.703
Faizsiz Kredi1.072
FAST277
Fatura Ödeme481
Fon356
Free Kart240
Gümüş44
Halka Arz155
Harcama İtirazı3.217
Havale625
Hesap Açma511
Hesap Kapatma431
HGS240
Hisse722
İhtiyaç Kredisi1.000
Kiralık Kasa27
Konut Kredisi326
Kredi8.286
Kredi Kartı23.198
Kur Korumalı Mevduat27
Kurye543
Maaş Hesabı514
Mevduat Faizi80
Mevduat Hesabı270
MTV Ödeme32
Nakit Avans1.862
Nar Hesabı54
NFC167
Numara Güncelleme289
Otomatik Ödeme895
Öğrenci Kredi Kartı53
Ön Onaylı Kredi35
Para Çekme1.777
Para Yatırma2.483
Pos1.099
Promosyon940
Sanal Kart53
Serbest Hesap87
Sigorta1.298
Sim Kart Bloke336
Swift109
Şifre Alma404
Şifre Bloke299
Taksitli Nakit Avans699
Temettü39
Vadeli Hesap232
Vadesiz Hesap384
Virman64
Winwin17
Yatırım Hesabı306
Akbank Kredi Kartı Limit Artırımı Taleplerinin Açıklamasız Reddedilmesi

Uzun süredir Akbank maaş müşterisiyim ve Akbank kredi kartlarımı kullanıyorum. Yaklaşık 2.000 TL olan toplam kart limiti...m ise ihtiyaçlarımı karşılamaya yetmiyor. Yaklaşık 2 yıldır, farklı zamanlarda 10–15 kez limit artırımı talebinde bulundum ancak tüm taleplerim hiçbir açıklama yapılmadan reddedild
İzinsiz Kart Aidatı Ücretinin Geri Ödenmesi Ve İşlem İptali Talebi

Akbank’a ait 0779 ile biten kredi kartıma 16.03.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılm...ıştır. Bu ücreti, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iade edilmek üzere talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddes
Emekli Maaşımın Gecikmesi Ve Taahhüt Edilen Promosyonların Ödenmemesi

Emekli maaşımı 30.03.2026 tarihinde Akbank Mudanya Şubesi’ne taşıdım. Normalde maaşımı her ayın 1’inde almam gerekirken,... banka 04.05.2026 tarihinde parayı kullanıp hesabıma 3 gün gecikmeli yatırdı. Bu süreçte hem maaşım geç yattı hem de tarafıma taahhüt edilen promosyon ödemeleri eksik bırakıldı. M
Söz Verilen 50.000 TL Faizsiz Kredi Ve Fatura Başına 2.000 TL Kampanya Ödemeleri Verilmedi

Akbank Adıyaman şubesiyle emekli promosyonu için anlaşma yaptım. Bu anlaşma kapsamında bana 50.000 TL tutarında 6 ay fai...zsiz kredi verileceği söylendi ve ben de bu şartlara göre gerekli imzaları attım. Ancak yaklaşık 1 aydır başvuru yaptığım her seferinde kredi talebim reddediliyor. Şubeyle görüştü
Axess Platinum Troy Kartı Üyelik Aidatı Geri Ödeme Talebi

Akbank’a ait sonu 6751 ile biten Axess Platinum Troy kredi kartıma 28.04.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık kart ü...yelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iade edilmek üzere talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici
Akbank Kredi Kartı İle Alınan Dijital Ürün İçin İade Talebi Ve Çözüm Sürecindeki Mağduriyet

24.04.2026 tarihinde Akbank kredi kartımla yaklaşık 1.129,75 TL tutarında Anthropic isimli dijital yapay zeka ürününü sa...tın aldım. Ürünü satın almadan önce kendi sitelerinde belirtilen özelliklere güvenerek işlem yaptım; ancak aldığım ürün bu özelliklerin hiçbirini karşılamadı, ürün üzerinde sürekli
Akbank'ın İnternet Sitesinde %0 Faizli Kredi Vaadi Gerçekleşmedi
Akbank’ın internet sayfasında ihtiyaç kredisi için yayınladığı 45.000 TL %0 faizli ve 100.000 TL %0,99 faizli kredi kamp...anyalarına güvenerek başvuru yaptım. İnternet üzerinden ilgili kredi kanalına girip kimlik tanıtımı, kayıt ve diğer tüm istenen aşamaları eksiksiz tamamladım, ayrıca müşteri temsil
Akbank Axess Kart Aidatı Ücretinin Tamamının İptali Talebi

Yaklaşık 2 aydır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 02.06.2026 tarihinde kartıma 1....329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ve bu tutarın “ödeme gereken tutar” kısmında tahsil edilecek şekilde göründüğünü fark ettim. Bu işleme itiraz ettiğimde banka
Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Hesaba Erişim Engeli

Akbank mobil bankacılık uygulamasında hesabıma erişebilmek için yaklaşık bir saattir telefon numaramı güncellemeye çalış...ıyorum ancak eski numaramı sistemden kaldıramıyor ve yeni numaramı ekleyemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu hâlâ eski telefon numarama gidiyor, bu yüzden
Öne ÇıkanKonular
Akbank ATM'sinde 4.200 TL Para Yatırma Sorunu Hesaba Yansımıyor

04.06.2026 tarihinde saat 20:00 sıralarında Akbank ATM'sine 4.200 TL para yatırma işlemi gerçekleştirmek isterken ATM ha...ta vermiş, param ATM içerisinde sıkışmış ve hesabıma geçmemiştir. İşlem sırasında ATM tarafından telefon numaram ve sıkışan para tutarı istenmiş, gerekli bilgileri eksiksiz olarak
İzinsiz Takip Masrafı Kesintileri Ve Acil İade Talebi

Akbank nezdindeki 0203-0187257 numaralı hesabımdan, bugün saat 20.36 civarında obs aracılığıyla “takip masraf tahsilatı”... açıklamasıyla iznim ve bilgim olmadan 4 ayrı işlemde yaklaşık 3.000 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Bankanızdan yalnızca pos destek hizmeti almaktayım, pos cihazı/yazarka
İzinsiz Yurt Dışı Para Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi

27.05.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Akbank İstanbul’daki maaş hesabımdan, benim bilgim ve onayım olmadan yurtdışın...dan 2.759 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. İşlem yapılırken banka kartım fiziksel olarak yanımdaydı, kayıp ya da çalıntı bir durum söz konusu değildi. Durumu fark eder etmez
Akbank'tan 8.000 TL Promosyon Ödemesinin Yapılmaması

25.03.2026 tarihinde emekli maaşımı başka bir bankadan Akbank’a taşıdım. Bu işlem sırasında Akbank Fatsa Şubesi’nde, 202...6 Mart dönemi Emekli Promosyon Kampanyası kapsamında 20.000 TL promosyon ve her otomatik fatura talimatı için 2.000 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ben de aynı gün beş adet fa
Akbank Şubesinde Verilen 40 Bin TL Promosyon Ve 50 Bin TL Faizsiz Kredi Sözünün İhlali

Akbank Elazığ Merkez Şubesi’ne maaş promosyonu için başvurduğumda, bana 40.000 TL maaş promosyonu ödeneceği ve ayrıca 50....000 TL tutarında faizsiz kredi verileceği açıkça ifade edildi. Ancak maaşım yattığında hesabıma sadece 20.000 TL promosyon ödemesi geçti. Telefonla yaptığım görüşmede böyle bir k
Yanıltıcı %0 Faizli Kredi Teklifi, Çelişkili Müşteri Hizmetleri Ve Geri Dönüşsüzlük

Akbank tarafından tarafıma birkaç kez mobil uygulama üzerinden %0 faiz oranıyla, 12 ay vadeli 50.000 TL ihtiyaç kredisi ...hazır olduğu yönünde bildirim gönderildi. Bu kampanyada, inaktif durumdaki mobil bankacılık kullanımımı tekrar aktif etmem şartıyla 50.000 TL faizsiz kredi tanımlanacağı özellikle
Karşı Tarafa Ulaşmayan Ödeme İçin Axess Kartı İadesi Talebi

Akbank Axess kredi kartı ekstresinde yer alan, 16 Mayıs tarihli ve üç taksit olacak şekilde 461 TL tutarındaki “Iyzico G...unsan Elektrik” işlemine ilişkin yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Axess kredi kartımdan çekilen bu tutara konu harcama, karşı firmaya ulaşmamış olmasına rağmen kartıma yansıtı
Faizsiz Taksit Kampanyası SMS’imi Alamadım Ve Açıklama Talep Ediyorum

Akbank’ın taksitli faizsiz 50.000 TL kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak tarafıma kampanya ile ilgili herhangi bi...r bilgilendirme SMS’i gelmedi. Aynı çevrede olduğum pek çok tanıdığıma bu kampanya mesajı gönderilmişken bana gönderilmemiş olması nedeniyle mobil şube üzerinden kampanyaya katılam
EFT Ücretinden Şikayet: Akbank Vadesiz Hesapta Sürekli Kesinti

Diğer bankalardaki birikimlerimi düzenli olarak Akbank’taki vadesiz hesabıma aktarıyorum. Bu aktarımlar sırasında zaman ...zaman EFT yapmak zorunda kalıyorum ve her EFT işlemimde ücret kesintisi yapılıyor. Akbank hesabımı açtığım günden bu yana tüm EFT işlemlerimde bu kesinti ile karşılaşıyorum. Birik
Akbank Axess Chip-Parası Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

Akbank’tan aldığım Axess Platinum kartım için tarafıma “Değerli Akbanklı, size özel kazandıran başlangıç Axess’te. Axess...2000 koduyla başvurarak ilk 1.000 TL harcamanıza 2.000 TL chip-para kazanın” içerikli SMS gönderildi. Ben de bu kampanya mesajına istinaden başvurumu tamamladım ve kartım 29 Mayıs
ATM'de Para Sıkışması Sonucu 3.000 TL İadesi Gerçekleşmedi
18.05.2026 tarihinde saat 11.36 sularında Ziraat Bankası’na ait banka kartımla, İzmir Bornova Özkanlar Manavkuyu Migros’...un yanındaki, 00004415 şube kodlu Akbank ATM’sinden 3.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de para sıkışması oldu, para tarafıma hiç verilmedi ancak ekranda “kartın
Kredi Kartımda Yetkisiz Yıllık Ücret İşlemi Ve 1.650 TL İadesi Talebi

Akbank’a ait yaklaşık 2 aydır kullandığım kredi kartımda, tarafımca yapılmayan bir işlem fark ettim. Kartımı aktif olara...k kullanmıyor olmama rağmen dün ekstreme “yıllık ücret” adı altında bir işlem yansıtılmış ve toplamda 1.650 TL tutarında bir borç oluşmuştur. Kredi kartımı kaybetmedim, kart bilgi
Moka United'dan İzinsiz Çekilen 244,95 TL İçin İade Ve Açıklama Talebi

04.06.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan Moka United isimli bir firma ta...rafından 244,95 TL tutarında benden habersiz ve iznim olmadan işlem yapıldı

"Teşekkürler"