Yıllık Kart Aidatı Şartsız İadesi Reddedildi

Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 26.04.2026 tarihli hesap kesiminde yıllık kart aidatı adı altında 1.503 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin iadesini talep ettiğimde, tarafıma 6 ay kartı aktif olarak kullanma sözü vermem şartıyla iade edilebileceği söylenmiş, bu şartları kabul etmediğim için iade talebim yerine getirilmemiştir.

Canlı destek hattı üzerinden yaptığım görüşmeye rağmen aidatın iade edilmemesi nedeniyle bankanın haksız kazanç elde ettiğini düşünüyorum. Müşteri numaram 9683648’dir. Kredi kartımdan alınan 1.503 TL yıllık kart aidatının herhangi bir şarta bağlanmadan, tamamının tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.