to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartımla yaptığım taksitli alışverişlerde yaklaşık 4 aydır her ekstre döneminde faiz yansıtılıyor. Taksitli harcama yaptığım için her ay faizin ayrıca işletildiğini sonradan fark ettim ve ekstrelerimde düzenli olarak bu faiz kalemini görmekten dolayı mağdur oldum.
Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, "Bizim banka böyle" şeklinde bir açıklama yapıldı ve uygulamanın normal olduğu söylendi. Ancak bu durum hem bana önceden açık ve net şekilde belirtilmedi hem de her ay ekstra bir maliyet oluşturarak bütçemi olumsuz etkiliyor.
Akbank'tan talebim, taksitli alışverişlerime haksız şekilde yansıtılan dönem faizlerinin tarafıma iade edilmesi ve kartımda bu faiz uygulamasının sonlandırılmasıdır.
Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın son dört hanesi 8762’dir. Yaklaşık 1 seneden uzun süredir, her ay ekstreme alışveriş faizi veya dönem faizi adı altında 4.000 TL ile 8.000 TL arasında değişen yüksek tutarlarda faiz ücretleri yansıtılmaktadır. Ödemelerimi düzenli olarak, en az asgari...
Akbank ile ilgili bir değil bir sürü sorun var. Akbank kredi kartımla çeşitli harcamalar yaptım. Bazı aldıklarımı iade etmeme rağmen karta yansıtılmadı. Ürünleri faizli taksitli almama rağmen gelen ekstrede taksit uygulaması görmedim. Ve yine iadelerin faiz oranları düşülmeden hesaba yansıtılmış gör...
Akbank'a ait olan Axess Kredi kartı ile düzenli olarak tek çekim nakit avans kullanımı yaptım. Dönem sonu da aksatmadan ödemeyi gerçekleştirdim. Lakin son kredi kartı ekstremde kullanmadığım nakit avansın dönem faizi adı altında tekrardan yansıtıldığını fark ettim. Akbank gibi bir köklü bankanın bu ...
Akbank kredi kartımdan yaptığım taksitli harcamam bu ay içine iki taksit birden yansımış, ekstre kesimim her ayın 28 i ancak kafalarına göre 30 una almışlar ve 29 unda gelen taksitim iki kez yansımış oldu. Taksit yapmanın ne anlamı kaldı. Veya size kim dedi ekstre kesim tarihimi ileri alın diye. Diy...
Yıllardır Akbank kredi kartı kullanmaktayım. Bugün gelen ekstremde toplam dönem faizi diye bir şey gördüm. Sonra diğer ekstrelerime bakınca hepsinde toplam dönem faizi adı altında para kesildiğini fark ettim. Banka meğerse her ay kafasına göre para kesiyormuş. Düzenli ödeme yapan birisi olarak bunu ...
Yorumlar