to read complaints and reviews, or file yours.Şirket Kapanışı Sonrası Pos Ücretlerinin Kesilmesi Ve İadesi Talebi
Akbank üye iş yeri olarak Liya Teknoloji adına kullandığım fiziki POS cihazımda, şirket kapanmış ve POS üzerinden hiçbir işlem yapılmamasına rağmen POS hizmet ücreti kesilmeye devam edilmiştir. POS cihazı üzerinden en son işlem Eylül ayında gerçekleşti, buna rağmen Mart ayına kadar her ay düzenli olarak yaklaşık 1.250 TL POS hizmet ücreti tahsil edilmiştir.
Şirket kapanışını Akbank şubesine giderek bildirmeme rağmen bu bildirimle ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı ve kesintiler durdurulmadı. Bu süreçte POS’u aktif olarak kullanmadığım halde, kapatma bildirimi yapmış olmama rağmen aylardır haksız şekilde ücret ödemek zorunda bırakıldım.
18.03.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretlerin iadesi için şubeye başvurmam gerektiği söylendi. Ancak ilgili şube temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum ve bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.
Şirket kapanışı sonrası Eylül’den Mart’a kadar alınan tüm POS hizmet ücretlerinin Liya Teknoloji adına tarafıma iade edilmesini ve POS hizmetinin kapatılması için gerekli işlemlerin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.
