to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Ve Kredi Kartı Borçlarım İçin Yapılandırma Talebimin Reddi
Akbank’ta bulunan hem kredi hem de kredi kartı borçlarım için, devletin çıkardığı yeni yasadan yararlanarak yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 50 gündür gecikmede olan kredim ve kredi kartı borcum için, bugün Akbank müşteri hizmetlerini arayarak borçlarımı ödeyebilmek adına yapılandırma yapmak istediğimi ilettim.
Müşteri hizmetleri, herhangi bir detaylı açıklama yapmadan sadece uygun olmadığımı söyleyerek yapılandırma talebimi olumsuz karşıladı. Şu anki durumda mevcut taksit ve borç tutarlarını bu şekilde ödeyemiyorum; buna rağmen ödeme yapmak ve borcumu kapatmak için çözüm ararken hiçbir kolaylık sağlanmaması beni mağdur ediyor.
Akbank’ın, kredi ve kredi kartı borçlarımı devletin çıkardığı yeni düzenleme kapsamında tekrar incelemesini, ödeme güçlüğü yaşadığım için bana uygun bir yapılandırma seçeneği sunmasını ve bu konuda gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.
