to read complaints and reviews, or file yours.1
Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Esra
Akbank1 Haziran 10:58363
Yaklaşık 6 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 30.05.2026 tarihinde Axess kredi kartımdan 1329,5 TL tutarında kart üyelik ücreti kesildiğini fark ettim.
Bu ücretin iadesi için Akbank çağrı merkezi ile iletişime geçtim ancak tarafıma iade yapılmayacağı söylendi. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kartı düzenli olarak kullanmama rağmen bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kesilen 1329,5 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerekirse kartımın aidatsız bir karta dönüştürülmesi veya başka bir çözüm sunulmasını bekliyorum.
Esra
1 Haziran 18:22
Hesap özetim ekte yer almaktadır.
