to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’a ait Wings kredi kartımdan Ocak ayında 1.800 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretle ilgili iade talebinde bulunduğumda, müşteri temsilcisi 6 ay kartı kullanma sözü verirsem iade yapılacağını belirtti ve ben de bu 6 aylık kullanma taahhüdünü kabul ettim.
Ancak daha sonra aidatın sadece yarısının iade edildiğini gördüm. Müşteri temsilcisinin ekrana sadece yarı tutarı yazması ve bunun açıkça ifade edilmemesi bana göre hiç etik değil ve daha önce hiçbir bankada karşılaşmadığım bir uygulama. 6 ay kullanma taahhüdünü zaten vermiş olmama rağmen, kart aidatının tamamının eksiksiz şekilde nakit veya kart puanı olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
06.02.2026 tarihinde Akbank’a ait Wings kredi kartımdan 1.191,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bunun üzerine 10.02.2026 tarihinde bankaya yazılı olarak başvuru yaparak aidatın iadesini talep ettim. Başvurum sonucunda 1.191,50 TL’lik aidatın sadece 595,75 TL’si tarafıma iade edildi, kalan...
Akbank Wingd kredi kartı yıllık kullanım ücretini hesabıma yansıtmış. Ücretin iadesi için bankanın müşteri hizmetleri birimini aradım. Bana, kartın ilk yıl hariç diğer yıllar kullanım ücreti alındığını söyledi. 6 ay kartı kullanma sözü karşılığında ücretin yarısını iade edebileceğini belirtti. Ben ü...
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Wings kredi kartı kullanıyorum. Kartı Mezitli Mersin şubesinden alırken müşteri temsilcisi tarafından bana kesin olarak kart aidatı alınmayacağı söylenmişti. Ancak bu ay hesabımdan 1600 TL yıllık kart aidatı kesildi ve yalnızca 800 TL’sinin iade edileceği bildirildi. Konu ...
Akbank maaş hesabı açtığımda Axess/Wings seçeneği sunmadan direkt verdiği Wings kredi kartından 501 TL üyelik ücreti kesti. Müşteri temsilcisi ile görüşmede direkt olarak söylenen 6 ay kalma sözü karşılığında ücretin iade edileceği oldu. Kart aidatları iptal edilmedi mi? Ekstreden görülmese sessizce...
Akbank Wings kredi kartıma ocak ayında 1.200 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için talep oluşturmak istediğimde, bana iade yerine sadece 600 TL Chip Para verilebileceği, yıllık kart ücretinin ise hesaplara geri yatırılamayacağı söylendi. Her görüşmede aynı şekilde, adeta...
Yorumlar