Kapalı Şirket Hesaplarından Haksız Pos Ve Kart Aidatı Kesintileri İadesi

Akbank’ta hem ticari hem de bireysel hesabım bulunuyor. Aralık ayında şirketimi kapatmama rağmen bankanız hesaplarımdan her ay düzenli olarak çeşitli isimler altında para kesmeye devam ediyor. Hesap hareketlerimde özellikle pos cihazı ücreti ve kart aidatı adı altında 1.250 TL ve 1.692 TL tutarlarında kesintiler yapıldığını gördüm.

Mart ayında şubenize/müşteri hizmetlerinize başvurarak şirketimi kapattığımı, pos cihazı ve kartlarımın iptal edilmesini, hesapların da kapatılmasını talep ettim. Buna rağmen Nisan ve Mayıs aylarında da pos ücreti ve kart aidatı gibi gerekçelerle para çekilmeye devam edildi. Konuyu görüştüğümde ise her seferinde “onu kestik, bunu kestik” şeklinde net olmayan, tatmin edici olmayan bahaneler dışında bir açıklama yapılmadı.

Şirketimi kapatmama ve Mart ayında iptal talebinde bulunmama rağmen devam eden bu kesintilerin haksız olduğunu düşünüyorum. Ticari ve bireysel hesaplarımdan bugüne kadar pos cihazı ücreti, kart aidatı ve benzeri adlarla yapılan tüm kesintilerin detaylıca incelenerek iade edilmesini, ayrıca tüm Akbank hesaplarımın, kartlarımın ve pos cihazı ile ilgili kayıtların talebim doğrultusunda tamamen kapatılmasını istiyorum. Konunun acilen incelenip tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.